东北网3月31日讯(记者 葛金鑫)31日，在黑龙江省2023年清明节祭扫服务保障工作媒体见面会上，哈尔滨市民政局副局长孙凤龙就哈尔滨市在组织开展文明、安全、健康祭扫方面采取的10项便民服务举措和组织开展的2项专题活动进行了介绍。

　　10项便民服务举措为：

　　一是延长工作时间。祭扫高峰日工作时间调整为早6点到下午3点。

　　二是增设收费窗口。尽可能缩短群众排队时间。

　　三是设立便民服务台。免费为群众提供扫帚、水桶、祭悼桌等祭扫工具。

　　四是提供出行信息。通过省、市交通广播及时播发路况信息，引导群众避开堵塞路段，避开祭扫高峰时段。

　　五是设立应急救援站。在各殡仪场馆派驻救护车、消防车，做好紧急情况的处置。

　　六是开设免费班车。4月1日至5日，为前往皇山公墓、金山公墓的祭扫群众开设免费接站班车，时间安排：上午8：00-9：30。站点：先锋路13中门前至皇山公墓，满洲里街1号至金山公墓。

　　七是开通清明节咨询专线。开通963913清明节文明祭扫咨询专线，24小时提供咨询服务。

　　八是开展文明祭扫活动。通过音乐祭悼、天堂信箱、鲜花祭祀、黄丝带祭哀思等公益免费活动，引导市民文明祭扫。

　　九是开展代祭服务。在皇山公墓、金山公墓、松北公墓、平房墓区开展代祭服务，通过集中预约、集中服务的形式，满足广大市民的祭祀需求。

　　十是提供鲜花服务。市属殡仪场馆设立了鲜花便民销售服务点，为广大群众提供文明祭祀鲜花。

　　2项专题活动为：

　　一是设立天堂信箱。哈尔滨市殡葬事务服务中心在7个殡仪祭扫场馆设置了邮筒式天堂信箱，方便市民进行文明祭祀。市民可以通过书写寄语、思念之情、祈福心愿来寄托自己对亲人的思念之情。将书写后的卡片投放到信箱内，由市殡葬事务服务中心工作人员统一回收，将好的留言公示在“云祭扫留言板”上，唤醒市民的孝道亲情。

　　二是组织开展海葬公祭活动。3月30日上午，哈尔滨市民政局和市殡葬事务服务中心在皇山公墓举行了哈尔滨海葬15周年纪念暨集体共祭活动。曾经参加过哈尔滨海葬活动的部分逝者家属以及关注海葬活动的市民，省、市民政部门及殡葬服务中心负责同志，一同参加了纪念活动，共同缅怀逝去先人。