大庆经济技术开发区税务局精准聚焦纳税人缴费人需求,响应大庆市税务局号召,落实落细“便民办税春风行动”各项举措,聚焦纳税人缴费人的难点痛点,着力营造更加优质的税收营商环境,不断提升纳税人缴费人满意度。
广泛宣传宣讲税收政策利企业
加大政策宣传与精准推送力度,保障“政策直达、红利得享”。结合“税收宣传月”、中小企业服务月,认真开展税收宣传,做好纳税服务,帮助小微企业懂政策、得实惠、享红利、稳发展、行长远。围绕落实税费支持政策和小微市场主体关心的热点问题开展针对性在线宣讲,开展宣讲会,对出台的一系列组合式税费支持政策进行讲解,宣传会上,企业代表围绕办税体验、退税减税、政策辅导等方面提出问题和建议,确保企业对政策应会尽会,深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。
大力推广“网上办”的“非接触式”办税模式,积极宣传龙江税务APP和黑龙江税务公众号等非接触式办税通道,引导纳税人使用多元化的办税模式。
以“码”为媒优化纳税服务促发展
为深化便民办税春风行动,持续优化税收营商环境,提升纳税人、缴费人满意度,大庆经济技术开发区税务局集思广益,紧盯纳税人办税过程中的“痛点”“难点”、“堵点”问题,着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题,推出电子税务局办税“掌上教学”二维码,解决办税人员在登录电子税务局操作时出现的不会操作、不敢操作等问题,进一步提升纳税服务质量和效率。
整合办税资源,优化办税流程,不断升级智能化便捷化水平,将电子税务局登录流程、登录后的操作版面、各模块具体操作流程一一列明,整合于二维码。对于不熟悉电子税务局操作流程的办税人,只需要通过扫描二维码即可查看税务登记、实名认证、网签三方协议、申报错误更正等操作流程,足不出户即可满足企业办税需求。

落实好让纳税人“最多跑一次”。为确保纳税人、缴费人的问题能够得到及时、全面、精准的解决,在该二维码中录入了经开区税务局窗口、税源管理股等相关业务部门的联系方式以及经开区税务局详细的办公地址定位,对于查看操作流程后仍然存在疑问的办税人缴费人,可通过电话咨询的方式致电了解,让纳税人多走网路、少走马路。
创新手段提升办理水平树格局
创新管理手段,强化系统应用,打造高效能营商环境。大庆经济技术开发区税务局不断升级智能化便捷化水平,全面构建网上办税为主、自助办税为辅、实体大厅办税兜底的办税格局。
落实减税降费政策,确保落地生根,打造更优营商环境。进一步落实纳税资料备案改留备查,申报即享受优惠等举措,简化程序,精简资料。
大庆经济技术开发区税务局今后将进一步增强责任感、紧迫感,强化系统思维和科学规划,因地制宜创造性开展工作、抓好落实,尽心尽力为纳税人、缴费人办实事、解难题,凝聚发展新动力,争创营商新优势,助力企业发展。