“跨省通办”窗口正在接受群众咨询。

　　东北网11月21日讯 为极大地优化企业群众办事创业的软环境，让大众切实享受到“放管服”改革的红利，爱辉区紧紧围绕黑龙江省“跨省通办”重大工作部署，通过拓展政府线上服务事项、整合政务资源，推进“全省通办”和“跨省通办”相互促进，给群众和企业带来了实实在在的方便和实惠，有效推动了政府政务服务部门行政审批效率的提高。

　　推动“跨省通办”战略合作，实现线上可办。爱辉区主动出击，与广东省珠海市斗门区联系，推进“跨省通办”政务服务战略合作，全力推进与广东省份城市开展“跨省通办”工作；积极梳理爱辉区“跨省通办”事项清单，实现“跨省通办”全程网办事项线上可办。

　　建立“跨省通办”自助服务体系，实现自助可办。为了加快推进政务服务“跨省通办”，爱辉区和广东省珠海市斗门区依托全国一体化政务服务平台，打通两地之间的信息壁垒，建立两地之间“跨省通办”自助服务体系，涵盖税务、社保、公安、医保等事项，爱辉区梳理跨省、跨区通办事项86项，并能自助办理。

　　设立“跨省通办”窗口，实现异地代收代办。爱辉区政务服务中心二楼已设立“跨省通办”窗口，明确专人授权负责事项的咨询、收件、审查、结果送达、反馈等服务，在大厅醒目位置公布“跨省通办”事项清单。与合作地市交换“跨省通办”业务联系人，并对“跨省通办”窗口工作人员进行收件培训，不断提升“跨省通办”服务能力和水平。办理残疾证，申请人通过全国一体化政务服务平台，可按“跨省通办”专区，按照要求填报材料，上传提供办理材料并填写基本个人信息，居住地申请，实现个人信息查询等9项残疾人高频服务事项“跨省通办”，着力打造“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办、一次办成”政务服务新模式。（来源：东北网-黑河日报）