为更好地助力龙江冰雪旅游，展现龙江人热情好客的人文风情，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段在G1201次“共青团号”列车上举办“冰城情·哈客诚”主题活动。列车工作人员提前准备了冻梨摆盘、冰糖心冻柿子、马迭尔冰棍等具有东北特色的“小零嘴儿”，还在列车办公处放置精美文创卡片免费发放，精心准备的“冰凌花”印章更是成了一种新的“打卡”方式。

　　来自济南的小旅客晨晨第一次跟着妈妈去往东北，列车工作人员准备的“冰凌花”印花文创卡片让他爱不释手。晨晨的妈妈说：“原本担心孩子第一次坐高铁会不习惯，没想到一上车就被车上的各种活动吸引，也为我们的旅途增添了不少乐趣。”

　　为了让南方的旅客们更好地感受冰雪文化，列车长高悦提前制作了图文并茂的“哈尔滨游玩攻略”，查找必去景点、设计游玩路线、标明注意事项，在索菲亚教堂、冰雪大世界等标志性的打卡地，还标注了最佳拍照地点和角度，全力做好每一处服务细节。