火车站是许多人春运的起点,承载着太多人关于回家的记忆。无论是曾经的绿皮车,还是现在的高铁、动车,改变的是速度和环境,不变的是家的方向和铁路人的坚守。
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每当听到这句话,我们就知道家更近了。
刘洋,是大庆西站的一名客运值班员。
每年一到春运,她就开启小跑式工作状态。最忙的时候,在好友运动排行榜上,她总是遥遥领先,最多的一次,一个班走了四万多步。
每天六七十趟列车,她要和同事分工完成检票、帮助特殊旅客、站台接车等多项工作。如果有加车的情况,那吃饭的时间都要以秒计算。乘客顺畅出行的背后,其实是无数铁路人的默默坚守。
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多年的工作经验让刘洋练就了一双“火眼金睛”,她能够在人群中立刻分辨出可能需要帮助的旅客。刘洋在把一对老年夫妇送上站台后,又叮嘱了几遍才离开。
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从候车室到站台,从这个站台到那个站台。刘洋就这样一路小跑着,守护着旅客们的回家路。
大庆西站客运值班员刘洋:“这是我的第十个春运,我觉得我的工作很平凡,能在平凡的岗位给旅客带来温暖,确保他们平安顺畅出行,这是我工作最大的意义,同时希望在2024年通过我姐们的工作,让旅客平安出行、温馨出行、有序出行,让旅客体验更美好。”
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在大庆西站候车室乘坐电梯去往站台时,许多时候你会被一个“大嗓门”吸引。为了让旅客尽快找到车厢位置,不走冤枉路,大庆西站客运领班员刘贺,都是主动站在电梯口处大声“吆喝”,直到所有旅客都上了站台,他才开始接下来的工作。
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刘贺,是一名退伍军人,从上班的第一天起,他就深知安全的重要性,他说,每天有数以万计的旅客把上下车的安全交给我,保证旅客安全是我的第一职责和使命。正是这份信念和执着,刘贺每天都用最饱满的工作热情投入到工作当中。他的这份认真,也被许多旅客记录下来发到了短视频平台上,有人说:有人主动提示,真好!每个岗位都很重要。有人说:这样的工作人员真棒!
今年的春运共计40天,无数铁路人以“人民至上,生命至上”的信念,坚守工作岗位,保障千万旅客能够舒适、安全、顺畅地踏上旅途!(大庆政事)