马先生留言：自己是大庆粮食局第四粮食库职工，2001年-2011年单位拖欠养老保险，现在要补缴。办事员带着档案到萨尔图区人社局补缴，发现档案里没有相关材料，无法补缴养老保险。

　　收到留言后，相关部门回复：经调查，马先生的困惑源于现单位办事人员不了解相关流程。经过沟通协调，目前已经完成养老保险的补缴工作。