东北网4月15日讯 (记者 杨帆) 为了进一步优化办税缴费体验，有针对性地改进完善税费服务措施，在第33个全国税收宣传月期间，双城区税务局紧紧围绕“税助发展 向新而进”的宣传主题，积极携手涉税中介服务机构，开展“智税优体验·赋能统一大市场”体验活动。

　　活动中，涉税中介服务机构的工作人员走进办税服务厅，担任“纳税服务体验师”，以实地参观、换位体验、深度交流的方式，从办税流程、服务态度、区域功能设置等方面亲身体验，为税务部门精准优化纳税服务提意见、出点子。

　　纳税服务体验师们在办税窗口亲身体验“一窗通办”、首问负责制、限时办结制等税费服务；充当导税志愿者，近距离接触税务人员和纳税人缴费人，感受窗口一线的常态化工作；在自助办税区体验便捷化办税服务，发挥自身专业优势为办税人员解答电子税务局操作问题，帮助辅导表单填报和网上办税流程；并积极宣传税收政策和法律法规，帮助纳税人树立正确的纳税观念，增强纳税意识。

　　此次活动从第三方的视角审视评价税务部门的服务，进一步查找双城局纳税服务短板弱项，收集问题需求，并通过反馈帮助改进提高，为提升税费服务水平找准方向。双城区税务局将继续以纳税人缴费人的需求为导向，结合“春雨润苗”行动和“便民办税春风行动”，积极开展税法宣传，不断拓展“非接触式”办税缴费服务，有效提升纳税人办税便捷度和社会满意度。