东北网２６日电关注百姓冷暖，体现执政为民。今天是本报“冷暖通报”热线电话开通的第一天，电话铃声此起彼伏，截至记者发稿时，本报共接到供暖投诉电话近百个，其中多数是目前仍未开栓供暖的小区住户打来的电话。针对百姓投诉的问题，记者进行了采访，有的供暖单位表示，他们将尽快开栓；还有的供暖单位当天就开栓供暖了。

    今天一早，本报供暖热线电话就响个不停。

    ８时２７分，市民王先生向本报投诉，南岗区芦家街１１５号２１日才开始供热，但不知道什么原因２４日又忽然停气了。

    ８时３５分，毕先生反映，南岗区巴山街１３２号１单元５楼２门一直没开栓，储煤场至今也没有煤，供暖单位为省环保局；８时４０分，道外区东内史胡同２１号３号楼刘先生反映，全市开栓供暖已近一个星期了，可他家依旧冷冰冰的。

    ９时３０分至１０时许，记者连续接到多个热线电话，投诉南岗区学府路东四道街共９栋居民楼至今没有开栓供暖。居民表示，他们早已把今冬的供暖费交齐了。但原分管该小区物业管理的安康物业公司没把供热费交给供暖单位。

    接到该电话后，本报记者立即赶到现场，找到了现在分管该小区管理的物业公司——哈市信托房产经营公司林兴物业公司学府房管站。该公司有关人士表示，他们会尽快与供暖单位协商，尽快签订供暖协议。他还表示学府东四道街居民马上会住上暖屋子。记者发稿前，该小区一居民给“冷暖通报”打来电话，高兴地告诉记者，今天下午，物业公司已经和供热单位签订了供暖协议，并给居民家开栓供暖了，特向本报表示感谢。

    道里区共乐小区的居民沈先生向本报反映，自己的单位快黄了，由于企业欠包烧费，自己家始终没有开栓供暖。今天，记者将沈先生家的情况反映给了供热部门，供热部门当即给情况特殊的沈先生家开栓供暖了。

    １２时４４分，南岗区大自然家园５号楼居民反映，包烧费都已经交了，但现在还没有开栓，原因是开发单位没按时把供热费交给物业公司。

    １５时３５分，南岗区士课街２２号居民反映，２２号居民楼今年刚实行完分户供暖改造，但今年开栓供暖已经好多天了，暖气一直不怎么热。供热单位和施工单位也不能给个明确的说法。

    针对以上投诉的问题，本报记者在核实情况后，将进行追踪报道。如果您身边也存在供暖问题，请随时拨打本报“冷暖通报”热线电话８９０５６８６８ 、８９６８１８６８，我们将时刻关注您的冷暖。