东北网１０月２７日电２６日，家住哈市道外区皇家花园小区的江先生告诉记者，去年他家只供了两个月的热就闭栓了。今年开栓后，道外供热管理所的工作人员竟要求他必须补齐去年全年的包烧费才能开栓。江先生感到不解：“给我家供两个月的热，为什么要我交全年的热费？”今年供热开栓已经一周了，可江先生家却因这笔旧账而仍未住进暖屋子。

    江先生反映，他是２００２年１月２６日进户的，进户前分户供暖工程就已经完成。他在进户的时候交了两年的包烧费，即２００１年——２００２年度和２００２年——２００３年度的包烧费。２００３年的冬天，江先生一家没有在哈尔滨住，于是没有交２００３年——２００４年度的包烧费，道外供热管理所在开栓后给江先生家下了两次交费通知单，发现江先生家还是没有人来交包烧费，于是两个月后，他们停止给江先生家供热。今年江先生一家回到道外区皇家花园居住，到了开栓日，江先生一家发现邻居们都已经住上了热乎乎的屋子，而自己家还是冰冷一片，于是，江先生找到了道外区供热管理所。

    在道外区供热管理所的交费大厅，管理所的工作人员告诉江先生，按照去年的供暖记录，他们给江先生家供了两个月的热，要想开栓，除了交２００４年——２００５年度的包烧费外，还必须把２００３年——２００４年度全年包烧费也交上。江先生提出只交上个年度两个月的包烧费和今年的包烧费，但该管理所不同意，仍然要求他交齐去年全年费用才给其开栓。

    带着江先生的疑惑，记者今天来到了位于道外区南新街的道外供热管理所。在二楼办公室，朱副主任告诉记者，业务上的事他不懂，懂业务的人都去开会了，等这些人回来后再给记者一个答复。

    截至发稿前，记者也没有等到道外供热管理所任何答复。