东北网11月2日电 “鸿翔名苑”住宅区位于哈市开发区长江路118号,临长江路一侧的居民楼下一层至四层全是商服。其中有“名流海鲜”、“湘园”、“富临”、“阿一鲍鱼”、“万鑫楼”、“秦妈火锅”6家大型餐饮饭店,还有一家靓点KTV歌厅。这些营业性场所进驻到居民楼内,给小区带来的噪音和环境污染使居民们十分闹心。
10月28日,记者来到长江路118号的“鸿翔名苑”,看到临长江路一侧的几家饭店规模很大,顾客盈门生意红火。记者绕到楼后看到,“名流海鲜”饭店后身的外挂铁制防火通道逃生楼梯,正好悬在单元门上(如图所示)。名流海鲜和靓点KTV歌厅的后面,悬挂着许多空调和通风口,发出很大的嗡嗡声,油烟味也很浓。
住在“靓点KTV”所在6号楼的居民张先生说:“每天这些饭店弄出的噪音都很大,非常吵人。来“靓点KTV”唱歌的人特别多,半夜还有人唱,歌声很影响我们休息。”住在7号楼的李先生更是气愤:“我觉得居民区内开饭店既干扰了我们的生活,也对小区安全有影响。这些饭店在小区内都有后门,有很多陌生人从饭店正门进来,再从后门进入小区,小区门口的保安就根本不起作用了。”
随后,记者来到“鸿翔名苑”管理处,见到了负责人张经理。他认为,这些大型酒店开在居民区里实际上是不合理的,既影响了居民的居住环境,也给物业公司的管理工作造成不便。并且好几家饭店都拖欠物业费不交,“名流海鲜”就拖欠了五六万元、“靓点KTV”欠四万多元、“秦妈火锅店”从来就没交过物业费。饭店经营长期影响居民生活,导致居民也拒绝交纳物业管理费,这些情况恶性循环,给物业公司的正常工作造成了相当大的困难。
张经理介绍,“鸿翔名苑物业公司”的总公司在深圳,是通过竞标来到哈尔滨开展工作的。从工作以来他感觉到了南方和北方物业管理的差异非常大。在深圳,居民区内住宅楼就是住宅楼,从一层到顶层都是居民住房,下面没有商服;小区内的饭店、商店等营业性场所会集中在一栋专门建的用于商业经营的楼内,并且这栋楼要和居民住宅楼保持一定距离。奇怪的是,哈尔滨所有的居民楼下面建商服似乎成了定律,而且没有人觉得这是不妥当、不合理的。这样一来,由于建设不合理,给居民生活造成不便、给物业管理带来的问题就更难解决了。