东北网哈尔滨3月11日电 进入3月，天气渐暖，市民有关供暖企业提前停止供热或室温不达标的投诉却突然增多。1日至9日，市建设系统服务热线12319共接到供暖投诉517件，其中，投诉提前停止供暖占1/3。

　　提前停止供暖及室温不达标，给居民生活带来不便。道里区通顺街1—4号居民郑先生反映：该居民楼从2月28日起就停止供热。负责该楼供热的酿酒企业答复居民：物业公司没有将居民的热费足额交给酒厂，锅炉房没钱买煤只好给居民停气。居民为此多次交涉，直到7日才恢复供暖。道里区安平街99号居民窦大妈反映，这个采暖期家里的供热一直很好，可8日暖气突然一点都不热了。9日居民们找物业要求恢复供热，物业说锅炉房一点煤都没有了，等运来煤才能恢复供暖。当晚，该楼恢复供热，可室温非常低，家里刚17个月的小孙子冻感冒上医院打点滴。

　　12319热线有关负责人介绍，有些供暖企业供热质量下降有一定客观因素，如煤炭价格上涨、热费收缴率低、锅炉设备运转一冬天出现故障等，但也有人为因素。近来我市气温忽高忽低，有些供暖企业片面考虑经济效益，认为天气已转暖，给点气就行了。结果住户室温下降，引起居民不满。