东北网3月15日电 汽车发生故障，打个电话就能得到免费救援或指导。日前，服务成为各经销商的新“战场”，哈市许多品牌汽车店免费救援服务悄然兴起。

　　据了解，虽然哈市部分企业早在1996年就开始了汽车救援业务，但由于按照公里收费，许多司机又缺乏救援意识，汽车救援业务一直没有广泛开展。随着汽车保有量的增加，“新手”日渐增多，频繁降价已经不能吸引客户，许多4s店开始推出了免费施救服务。

　　据某汽车经销商介绍，为吸引更多潜在客户，他们对所有购买他们轿车的客户发送纪念卡，如果客户在行驶途中遇到故障，可以24小时请求援助，如果维修人员电话指导不能解决问题，他们将派专门维修人员到现场救援。哈尔滨汽车自选市场的刘宏宇经理介绍，他们通过服务站开展救援业务，这是为满足越来越多客户的需要。

　　业内人士认为，该业务广泛兴起后，只有优质的服务才能更好地推进该项业务的健康发展。