您当前的位置 : 东北网  >  东北网黑龙江  >  经济·旅游  >  经济
搜 索
省消协去年接受投诉11686件 消费者投诉重点为质量问题
2005-03-14 08:48:52 来源:新华网  作者:王建威 程子龙
关注东北网
微博
Qzone

  新华网黑龙江频道消息:根据黑龙江省消费者协会的统计,2004年这个省各级消费者协会共受理消费者投诉11686件,为消费者挽回经济损失1163.5万元。根据这些投诉,黑龙江省消协总结出八大热点。

  这八大热点问题分别是:对移动电话的投诉、对药品医患的投诉、对装饰材料的投诉、对美容业的投诉、对农机具的投诉、对安全方面的投诉、对种子农药花肥等农资的投诉、对商品房的投诉。

    黑龙江:质量问题成为消费者投诉重灾区

  记者从黑龙江省消费者协会了解到,2004年,这个省质量问题投诉共9168件,占全部投诉比例的78.4%,质量问题成为投诉重灾区。

  按投诉性质划分,排在质量问题之后的为安全问题,共397件,占投诉总量的3.3%;价格问题275件,占2.3%;计量问题177件,占1.5%;广告问题100件,占0.8%。

  另外,假冒问题、虚假品质问题、营销合同问题等也占有一定比例。

    哈尔滨去年年查处假冒伪劣商品价值63.3万元

  日前,记者从哈尔滨市工商局获悉,2004以来全市工商系统查结近千件制假售假案件,罚没假冒伪劣商品价值63.3万元。

  据了解,这些假冒伪劣商品涉及食品、服装、日用品、化妆品、保健品、医疗用品、电子产品、汽车配件、农药、装饰材料等24类77个品种。哈尔滨市工商局公平交易处处长代庆成介绍说,围绕今年“3¡¤15”活动“健康¡¤维权”的主题,他们将在哈尔滨市财政部门监督指导下,按“销毁、再生、扶贫”原则处理这些罚没物品。

  其中,对于食品、化妆品等8类没有使用价值的罚没物品,直接送往哈尔滨垃圾焚烧发电厂进行绿色环保销毁,总价值为46万多元;对于可再生利用的一些如电子产品等11类物品送废品回收部门变价处理;其余如服装等有使用价值的物品直接送往本省贫困地区扶贫。