东北网哈尔滨3月16日电 为消费者义务打假的阎志圣老人,8年来为市民进行消费咨询2600余次,打假维权300多起,帮助市民打28起维权官司全部胜诉,他为此获得中国消费者协会颁发的“3·15”荣誉奖章,今年1月被评为“首届中国十大老年新闻人物”。
今年70岁的阎志圣是哈尔滨铁路一中的退休教师,他从1997年起自学消费者权益保护法知识,义务为市民维权打假。阎老说,是8年前的一件小事促使他走上维权之路。当时,他一位邻居过生日在商店买回一个小肚,回家切开时发现里面有一只苍蝇。邻居去商店“讨说法”,店家不但没承认,还羞辱邻居一番。好打抱不平的阎老买回《消法》开始潜心研究,从此走上维权打假之路。8年来,阎老的足迹遍布市区各大商场、超市、医院、药店,他随身携带一个小本子,在宣传相关法律知识同时记下市民消费投诉。他说帮助消费者讨回公道,是“想让大家都学会利用法律保护自己的合法权益”。
阎老“打假”与众不同,他在帮消费者讨回公道时更注重教育人。一位医生得到阎老的帮助后,拿出钱物感谢被阎老拒绝,他只要求医生好好对待患者作为对他的回报。如今,阎老的打假的范围由哈尔滨扩大到省内各地,打假领域由食品、服装扩大到农资、电子、医疗等多个行业。他为消费者打假维权从不收一分钱,却几乎把自己每月700元的退休金都花在打假上。阎老由此得罪了不少商家,谩骂和讥讽是经常遇到的事,有一次家里的玻璃被报复者砸碎,却没能动摇他打假的决心。
多年的打假维权经历,让阎老发现《消法》有需要完善和修改之处,他在去年向中国消协提出10余条修改建议,引起消协重视,他因此成为第一个提建议修改《消法》的人。