东北网哈尔滨3月17日电 出团的导游拿不出应当由旅行社出具的派遣单,部分违规门市部“暗渡陈仓”,打着咨询的幌子却经营组团业务。昨天,省市旅游局等旅游质检所联合对哈尔滨市部分旅行社进行突击检查,发现一些旅行社门市部违规操作严重。
据省旅游局质检所张孝春所长介绍,目前,哈尔滨市的30家国际旅行社和117家国内旅行社基本按照行业和部门规章经营,较为规范;但有些旅行社下属门市部问题却不少。
张孝春说,旅行社门市部是专门用来接待游客,进行咨询的,而绝对不能自己发生实际业务。如果游客与门市部签订旅游合同,一旦在旅游中出现问题,权益将无法受到保护。检查中,执法人员还发现许多旅行社没有给出团导游开具导游派遣单,而导游派遣单和旅游行程是旅行社为导游出团必备的文件。
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