东北网6月4日电 为了保护客户隐私,大部分银行在营业大厅设置了“一米线”标志。柜台前如果有客户在办理业务,其他人员要站在一米以外的位置。记者走访了几家银行,看到的却是另一番景象。
记者来到位于西大直街的中国农业银行宏博支行营业厅,办理业务的客户很多。这时,一名30多岁的男子径直走到了10号窗口前,并站到了一米线以内,排在了一名正在办理业务的客户后面。该客户回过头看了看该男子说:“请你退到一米线以外。”该男子看了看一米线标志,极不情愿地退了出去。
在位于中央大街146号的中国工商银行哈尔滨住房支行红霞分理处,记者看到一位老大爷站在窗口前要办理取款业务,输入密码时身边的小伙子不时地看密码器,老大爷不得已将密码器向自己的怀里挪了挪,趁小伙子和别人说话的机会赶紧输入了密码。记者观察,该银行窗口之间没有用隔离带隔开,客户可以自由地平行移动,最多的时候4个窗口前共有13人“一”字排开办理业务。
走访中记者还发现,许多自动柜员机前也经常出现人与人相隔不足半米的情形。
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