东北网哈尔滨6月22日电 昨天中午，哈尔滨市民刘女士在哈尔滨市南岗区嵩山路副99—9号的“京川烤鸭”请朋友吃饭。吃到一半时，一位朋友在一碗担担面中吃出一只没有头的蟑螂，在座的客人都没有了胃口。而该饭店的前台经理对此表示：吃出蟑螂是很正常的事，哪家饭店没有蟑螂！

　　据刘女士介绍，今天11时许，她和丈夫请几名好朋友在京川烤鸭店203包房用餐，点了一桌子菜。吃到一半时，大家开始点主食，其中一位朋友点了一碗担担面。这位朋友吃着吃着，发现面条上粘着一个黑色的东西，将其放在了餐巾纸上仔细一看，竟是一只没有头的蟑螂，蟑螂的几只细腿都清晰可见。一名女朋友看到后当场就吐了，在座的客人都纷纷放下筷子，谁都没了胃口。

　　刘女士的朋友将服务员叫进包房，服务员看后表示要请示经理。随后，一名女前台经理来到包房，看完蟑螂后称，饭菜里有蟑螂是很正常的现象，哪家饭店没有蟑螂？道歉没必要，但餐费可以打八折。对此，刘女士表示难以接受，既然请客吃饭，就不在乎花多少钱，关键是饭店应该对此事有一个正确的认识，必须道歉。最终因饭店拒绝道歉，气愤的刘女士全额买了单，并将蟑螂带走准备到有关部门进行投诉。

　　下午，记者采访了京川烤鸭店的相关负责人。该负责人表示，消费者在面条里吃出了蟑螂，饭店已同意给消费者打八折，可刘女士不同意打折，饭店就没办法了。