东北网12月21日电 即日起，打车乘客丢失东西后，拨打84517388或84517488，立刻会查到遗失物品所在出租车的车牌号及所属公司。记者从哈尔滨市出租车管理处获悉，24小时出租车投诉举报查询系统正式开通。

　　据介绍，目前出租车投诉举报站全面升级，取消原来的限时人工接听，改为24小时语音服务。全市117家出租车公司的车辆及驾驶员的信息全部存储在该系统中。

　　哈市出租车管理处派专人24小时守候服务电话。乘客遇到拒载、丢失物品等情况后，在拨通服务号码后就会得到帮助。