东北网1月11日电 2006年1月10日，是鹤岗市110报警服务台开通10周年纪念日。10年来110共接警上百万次，广大110民警在维护社会治安和服务人民群众工作中发挥了无可估量的作用。

　　据了解，为了更好的服务群众，提高公安机关的快速反应能力，方便群众报警、求助和投诉，鹤岗市公安局正在加快“三台合一”的建设步伐，“三台合一”完成后，群众对涉及110、119、122方面的警情和求助只需拨打“110”一个号码即可。110报警服务台接警范围是：刑事案件；治安案(事)件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。受理求助范围是：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公民遇到危难，处于孤立无援状态的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、工作、学习、生活秩序和自然人、法人及其他组织生命或者财产安全，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　民情就是警情，求助就是使命。110报警服务台向市民承诺：24小时全天候接收、处理群众电话报警；接收、处理群众紧急求助；接受群众对公安机关、民警的举报、投诉。