东北网3月15日电　成立于1997年的特丽洁，成功抓住中国经济崛起的契机，抓住地产业繁荣对于物业清洁的巨大需求，坚持产品创新、管理创新，坚持构建责任企业价值观，从而一跃成为该行业中国首屈一指的企业，也是改革开放后期，为数不多的快速成长的代表性企业之一。总结特丽洁的快速发展经验，五大因素功不可没，这对于更多发展缓慢的该类企业不无借鉴之处。

　　抓住产业崛起契机，满足消费者新型需求

　　特丽洁快速成长的第一大因素，使它抓住了产业崛起的契机，赶上了经济升温大潮涌起的最佳时机。下边以环境治理为例阐述一下道理。

　　从97年开始之后到现在的近十年时间内，是中国房地产全面成熟的时期。在这期间，社区建设日益成熟，住宅建筑风起云涌，伴随着国家整个经济水平的提高，城市居民收入大大增多，引发空前的购房热潮。居民个人购房率均达94.3%，商品住宅销售率均达到70%以上。然而，购房热引出一个新问题，那就是在新房装修中，附着于新材料中的甲醛、苯、氨气、氡气、TVOC物质所构成的室内环境污染，对人体健康和生命安全构成严重威胁，被称为室内“五大杀手”。据统计，全国有73%的新装修户甲醛浓度超标，全国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11.1万人；人类68%的疾病是由于室内空气污染造成的。在近10年的1200多名老年白血病患者调查中，有54.6%的家庭在半年内装修过。

　　这样，治理室内环境又成为每家每户必不可少、迫在眉睫的事情。对于住房者来说，威胁健康不是件好事，而对于环境治理行业来说，这泛滥成灾的环境污染，则为他们提供了巨大的发展商机。毫不夸张地说，特丽洁正是以它独到的眼光看准这一商机，从治理室内环境污染入手，开发相关产品和服务措施，并迅速发展壮大的。除此外，特丽洁的洗染、水处理等项目的成长，也具有类似的原因和道理。

　　企业招商抓住中国创业市场的需求

　　特丽洁成功做大的第二个因素是实行连锁加盟的办法，可以说，这是一条较为适合中国国情的扩张道路。作为具有13亿人口的发展中大国，尽管经济增长率高居世界第一，经济总量排在世界前几名，甚至不断超越其它国家，但中国人的平均收入依然排在比较贫穷的国家行列。对于中国政府和中国来百姓来说，最紧迫的事情，除了解决更多的就业问题，那就是创业问题，特别是中小创业，适合广大工薪阶层的低投资、见效快的创业项目特别受欢迎。因此，中国的创业市场非常可观。据不完全统计，每年寻求创业的人数以亿计。可供选择的创业项目供不应求。特丽洁，抓住中小市场创业需求，开发和配置符合工薪阶层创业的短平快项目，相继推出清洁、洗染、纯净水处理等项目，以小额投资、小规模运作的方式，面向全国招商，从而满足了一大批具有这种投资能力的人成为加盟商，这种方式可以降低总部的扩张风险，提高加盟商的积极性和责任心，也给对方增加了收入，实在是一举两得的事情。这成为特丽洁快速做大市场的良策。

　　完善的企业运营管理机制

　　不可否认，特丽洁是一个快速做大的企业，尽管它具有意大利的国际背景，但在成立之初，它面对的是一个完全陌生的市场，能够迅速做大，除了得益于对市场的准确判断、正确配置发展项目、有效实施挖掘市场的良策外，还得益于及时跟进的企业管理。一个企业在迅速做大的同时，管理必须跟上，否则，企业就会出现不该出现的问题，给企业造成不必要的麻烦和损失。很多企业在做大的同时，疏忽了管理的跟进，导致混乱、造成损失，甚至令企业破产。特丽洁在初期就意识到这一点，也许特丽洁的经营者有足够的信心把企业做大，因此在企业运营初期，就在企业文化建设和管理制度完善方面，做到未雨绸缪，及时跟进。正是因为做到了一点，特丽洁的文化和管理制度能伴随企业迅速壮大而及时到位，这令它成为一个发达、稳健、富有活力和生机的快速成长型企业。

　　质量与产品开发

　　产品是企业的生命，综观特丽洁发展历程，它始终把产品视为企业运营的重中之重，把筹备产品研发力量作为整个企业管理资源配置的核心。除了强力构建自有研发机构、组织一流专家团队攻坚技术堡垒、推出自己的专利产品外，还斥重金引进国外最先进技术和设备，生产出具有国际一流水准的产品，包括引进国外一流的服务经验。在纯水处理、环境治理、洗染与皮革护理等多个项目的产品和设备开发方面，都做到国内领先。

　　加盟商终端的维护

　　特丽洁把发展加盟商作为企业扩张的主要政策，作为有远见的企业、具有百年基业梦想的企业，维护加盟商的权益就是至关重要的事情，特丽洁深知，它的利润来自于分布在全国各地的加盟商，它除了收取少量的加盟费外，更要靠长年累月的铺货而获取更多更大的利益，但如果不保证加盟商获利，企业总部就不可能获利，加盟商获利来自于对销售终端的真诚服务，归根结底，总部只有通过加盟商为终端消费者提供热心到位、物有所值的服务，才保证加盟商获利、并通过加盟商使总部获利。总部、加盟商、消费终端三者之间的关系是环环相扣、唇齿相依的利益关系。因此，作为有责任的总部，并不仅仅是把货铺给加盟商就万事大吉，而是要帮助加盟商怎样做好终端服务，使三者之间构建一个互为因果、良性循环的连锁经营体系。

　　特丽洁正是这样做的，因此才能够在十年时间内，发展成为营销网络密布全国而又有条不紊、井然有序的庞大管理体系，并时时焕发出生机勃勃的气息。