东北网5月17日电 教育、物业、医药、违章存车场收费，成为哈尔滨市去年价格投诉的四大热点，同比2004年均有大幅下降。记者昨天从“12358”开通5周年宣传活动中获悉，5年来“12358”为市民追回881万余元。

　　据了解，市物价局去年受理价格举报投诉案、价格咨询1万余件，立案181件。其中，教育、物业、医药、违章存车场收费共占128件，占整体投诉的60%左右。在热点投诉中，教育类收费投诉59件，同比下降了36%。其中超标准收取借读费、巧立名目高额收取择校费、捐资助学、收费不给票据等隐蔽性收费投诉居多；房地产及物业管理部门投诉35件，同比下降了58%。主要问题是居民进户收费不合理，以及IC卡水表费、煤气报警器费，超标准收取残土清运费、物业管理费、强行收取装修拆改抵押金等问题；医疗、药品价格投诉25件，同比下降了66%。主要是个体小诊所、小医院的药品不限价，或者是医院自制的中成药存在价格违法行为。还有医院科室集体承包、独立核算造成医院超标准收费问题；违章、事故停车场收费问题属于新出现的投诉热点，包括超标准收费、没有收费许可证乱收费，收费后不给车主票据等问题。