东北网8月10日电　“别让结账排队等候时间过长”，这是近几年哈尔滨市大型超市比拼服务的重点之一，哪家超市结账时间短更成了相互竞争的一个优势。目前哈市多数大型超市排长队结账的现象比较普遍，这引起了消费者的不满。

　　8日18时，在沃尔玛友谊路店，购物大军浩浩荡荡进入该超市，收银区更是热闹非凡，每个收银台前都排起了一条长长的队伍。记者买了一块电池后挤进了结账队伍，直到结账完毕，一共花了13分钟。等候期间，一些消费者抱怨超市结账等候时间太长。一位女士买了一小袋大米，排在队伍后面，时间过去了约10分钟后，因为没有结上账，她不得不把选购好的大米放在了收银台旁边的购物车里匆匆离开了。“看到这么多人，我顿时感到心烦，购物结账怎么这么难！”一位购买了蔬菜的男士说，“一些超市一边是排长队结账，一边是很多收银台却关着不用。这样的服务怎么能让人满意？”

　　有关人士认为，现在哈市各大超市不像前几年淡季旺季相差特别明显，平时人也很多，尤其是节假日人更多。如果结账服务做得不够好，势必会挡住人们购物的脚步，同时也会让超市在竞争中多了一份缺憾。