东北网10月25日电 过去,哈尔滨市热用户时常因冬季室内温度不达标与供热单位发生纠纷,因双方测量室温的方式方法不同,测量的温度不一致,发生纠纷后很难解决。如今,热用户只要拿着专业计量机构出具的、具有权威性的室内温度计量检测报告,就可以依法向法院申请维权。20日,由省、市质量技术监督局发布的《居民住宅供热室内温度计量检测规范》正式实施。该《规范》是国内城镇居民供热室内温度计量检测的第一个地方技术规范。
供热纠纷需要公正检测室内温度
哈市冬季采暖时间长、住宅能耗大。据有关部门统计,在2004年至2006年供热期,市供热办共收到两万多件供热投诉,其中57.25%投诉室温不达标。由于检测时间、地点、要求及检测仪表各不相同,热用户和供热单位常常因为测量温度不一致而互相争执,当双方无法达成一致时,一些热用户起诉到法院。但法院因为没有计量温度的权威尺度,难以采信证据而不能受理这类案件。
持续测温时间不少于30分钟
《居民住宅供热室内温度计量检测规范》是经过深入调研和大量实验,在广泛征求供用热各方意见基础上起草的。据市质监局计量处辛立敏处长介绍,该《规范》颁布后,居民可到哈尔滨市的专业计量机构———市计量检定测试所申请室温检测,检测机构检测后出具检测报告,报告上测得的数据是法定权威数据,居民可将其作为维权依据。
据介绍,在居室内,检测人员将根据房间几何平面图,在房屋的中心点距地面1.4米处确定中心测量位置。在选取好测温点后,检测人员用测温支架将测温仪表固定,若室内存在日光等热辐射影响,将进行屏蔽。在测温器具达到稳定状态后开始测温,测温持续时间不少于30分钟,每间隔10分钟读一次温度值,最后取每次计读温度值的算术平均值为最终检测温度值,计算结果精确至小数点后一位。
检测仪器为玻璃水银专业设备
据市计量检定测试所朱继光主任介绍,用于室温检测的仪器为玻璃水银专业设备,其最小分度值不大于0.2摄氏度,并在10—25摄氏度温度范围内最大允许误差在正负0.3摄氏度,而一般居民使用的温度计不具备该功能。检测人员还将配备一些辅助设备,如电子秒表、钢直尺等。
专家强调,部分热用户进行了装修,遮挡取暖设备散热,测量时专业人员将会把装修、装饰摘除,且室内门窗也应处于关闭状态,避免其他冷、热源影响测温。