东北网12月26日电 25日,哈尔滨某商场的一部电梯发生故障,消费者邢女士在被困1小时后获救。
13时25分,记者在“大世界品牌服装展示中心”入口处看到,电梯的楼层指示灯显示在1楼,但门却无法打开,一名工作人员告诉记者电梯坏了。这时,一名女工作人员正陪同脸色有些苍白的邢女士从楼梯间内走出。
据邢女士介绍,12时10分左右,她在“大世界”5楼买完衣服后,乘电梯下楼回家,当时电梯里只有她一个人。电梯走着走着竟突然“哐”的一声停了下来,她按开门键,门丝毫没有打开的迹象;按电梯内的求救铃没有反应;拨打电梯中的抢修电话,电话那头却始终没有人接听。由于电梯内的手机信号时断时续,10分钟后,她才拨通了姐姐的电话。在附近上班的姐姐立即赶到了“大世界”,并在3楼的电梯门外喊她的名字安慰她。这时,电梯内的灯一会儿亮,一会儿灭,她在里面害怕极了。电梯维修工人赶到现场后,先对电梯进行调试,然后用手动摇杆将电梯拉到3楼,她才被解救出来。
大世界品牌服装展示中心设备部的高经理说,电梯在运行使用过程中出现故障是在所难免的,这部电梯在2至4楼都不停,如果乘客违规操作,就会出现运行故障。
目前事故原因还在调查中。
责任编辑:张晓军