东北网12月29日电 近日，哈尔滨市的气温持续下降，最低气温已达到－２０℃，然而道里区北安街４２号的３６户居民却不得不在冷屋子里挨冻。

　　２７日，记者来到北安街４２号，这是一栋老楼，只有两个单元，共有３６户居民。记者在１单元２楼李女士家看到，李女士在家中戴着围巾、穿着棉衣、棉裤和棉鞋。李女士说，自从进入供暖期以来，她们家的供暖情况就不好，室温只有１０℃左右，平时在家都得穿着厚厚的棉衣，干活时手都伸不出来。

　　记者随后又来到该单元３楼的黄先生家。黄先生告诉记者，该居民楼每天只供两遍气，而且时间都不长，温度也不高。据黄先生介绍，原来该单元楼下有一个小锅炉为全楼供暖，２００４年进行了改造，撤掉了小锅炉，改由道里房产经营物业管理有限公司安松分公司负责供暖。但改造后供暖情况一直不好，室内温度始终不达标，为此居民们多次找到供暖单位，但问题始终没有解决。

　　随后，记者与负责该居民楼供暖的道里房产经营物业管理有限公司安松分公司取得联系，一名姓吕的工作人员说，该居民楼供暖情况不好主要有两方面原因，一是由于该居民楼处于供暖管线的末端；另一方面是由于该楼为老楼，居民家中的散热设备已经老化，管线内结垢，导致散热不好，所以室温一直不高。针对此问题，该工作人员表示他们将延长每天锅炉的烧火时间。该工作人员告诉记者，如果居民家中的室温仍然不达标，居民可直接与他们取得联系，他们将派工作人员到居民家进行检查，解决问题。