东北网1月22日电 记者近日从哈尔滨急救中心获悉，在哈尔滨市“120”为人们整日忙碌之时，也不胜其烦：2006年急救话务量31万多起，其中38%为谎报、骚扰；实际派车5万多次，其中空驶或中途返回几近1/10。

　　据了解，120急救中心的主要职能是院前急救，集急救医疗信息枢纽、急救医疗服务、社会急救技能培训和公益行为这四大作用于一身，它的快速反应机制能够有效地提供急救医疗服务，第一时间为突发的急、危、重伤患进行现场急救，减少伤患发病到医院的无治疗期，提高治愈率。其功能构成主要由伤病患检视、报告、救护车出勤、现场处置、运送途中照顾、运送至特定医疗单位等六个重要部分组成，它是城市公共卫生系统的重要组成部分。2006年，哈尔滨“120”急救中心的总受话量为31万多起，日平均接急救电话853次；实际派出急救车52303次，比前一年同期增长14.9%。

　　据哈尔滨急救中心负责人介绍，话务量的上升说明了群众的自我安全意识在提高，“120”已成为人们急救的必需，但是谎报、误报和骚扰“120”急救指挥调度中心的也很多。2006年，哈尔滨120急救中心接到的谎报、误报和骚扰电话高达10多万次，占全年接警量的38%以上，急救车空驶、中返达四千多次，比前一年同期增长48%，严重侵占了120的有限资源，干扰了120的正常工作。