东北网7月6日电 5日下午,哈尔滨市工商局市场处在全市范围内开展了清理整治餐饮行业“霸王条款”的检查,对发现的3家没有预先告知消费者暗自收取餐位费的餐饮场所,进行媒体曝光,勒令整改。
13时30分,在位于工程街的“天天鱼港”内,检查人员询问中得知,该酒店从今年2月初开业以来一直收取餐位费,每位2元。据该酒店经理介绍,他们在消费者用餐前已进行了提前告知,并且也在餐桌的桌牌上给予公示。但检查人员发现,酒店所谓的告知只是在桌牌的底部用小字写出餐位费2元,消费者不留心很难发现。而就在检查人员检查时,一位刚刚结账的女士告诉检查人员,酒店并没有提前告知要收餐位费,她是看到账单明细后才知道的。
在随后走访的皇牌粥铺和另一家饭店里,检查人员也发现了同样的问题,餐饮单位收取餐位费、茶位费等费用却没有事先告知消费者,即使通过桌牌等方式加以公示也没有摆放在醒目位置,检查人员当即责令其限期整改。
据执法人员介绍,目前哈市餐饮市场上存在着这样一种现象,当消费者就餐时,饭店经营者并不事先告知收取餐位费、茶位费、服务费等,而是在消费者结账时按人头收取2元至5元不等的费用,这种行为严重侵害了消费者的合法权益。
责任编辑:宋巍