东北网9月21日电 石先生新买的手机竟然出现了两个月前的通话记录，对此他要求商家退货，但是迟迟得不到满意的答复，后来在执法人员的调解下，商家按照《消法》规定，对石先生进行了双倍赔偿。

　　据石先生介绍，他于8月18日在南岗区花园街306号A座哈尔滨北斗通讯器材有限公司，以每部1249元的价格购买了两部LGc-258型“对机”，并于9月2日在营业厅购买了一张新的手机卡，但在使用中石先生发现，其中一部手机有两个月前的通话记录，分别是6月13日的未接来电和6月23日的拨出通话。对此，石先生以商家欺诈消费者为名要求退掉两步手机，但是商家总是以需要跟厂家联系为名迟迟不给出明确说法。

　　日前，石先生在建设街看到南岗工商分局正在进行“红盾维权，为民服务”的宣传活动，便对此事进行了投诉。工作人员经过核实情况后，由消保科和消协的工作人员陪同消费者一同前往北斗通讯公司，针对此投诉进行现场办公。

　　经过调解，商家愿意按照《消法》有关规定，给予消费者投诉手机价格的双倍赔偿。对于消费者新买的手机为什么会出现两个月前的通话记录问题，商家负责人表示，此事他们也不清楚，还需要与厂家取得联系。