东北网1月16日电 春运期间,旅客每人一次购票最多5张,且退票时间调整为不晚于开车前6小时。这是记者从哈尔滨铁路局、哈尔滨火车站昨天联合召开的新闻发布会上获悉的。
每人一次限购5张硬座票
据介绍,在售票时间上,从现在起至2月22日,每天6时30分哈站开始在窗口预售车票,6时40分起所有代售点开始预售车票。春运期间,旅客每人一次购票最多硬座5张、或硬卧3张、或软卧2张,且只能买一个票种,特殊需要时须经有关负责人签字批准。
不晚于开车前6小时可退票
据悉,春运期间(1月23日—3月2日),一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时;旅客改签车票的时间不晚于开车前,当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天。因特殊情况开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。
增设农民工购票窗口
据悉,结合购票高峰预测,哈站已制定了基本、预备及应急三套窗口调整方案,并根据不同客流特点,增设了冬运会购票窗口和农民工购票窗口。从现在起至22日、从2月10日起至28日,哈站将开满42个窗口,其中购票窗口40个,问事窗口2个。当客流持续增长或学生流过于集中时,哈站将启动预备窗口调整方案。
责任编辑:宋巍