★再就业行动

　　我当上了小老板

　　一年前，哈市香坊安埠街道办事处红街社区下岗居民刘艳华，靠亲朋好友的东拼西凑办起了一家干洗店，凭着好口碑，不仅解决了就业问题，还看到了回头钱。日前，刘艳华想买台价值4万元的干洗机，扩大经营规模，可苦于一时拿不出这么多钱，社区和办事处帮她想到一个法子：政府小额贷款。20日，刘艳华告诉记者，小额贷款正办着呢，有政府的支持，一定能很快办下来。

　　在2007年我省10件利民行动的促进再就业行动中，全省城镇累计新就业77万人，城镇新增就业70万人，超额完成了年初的预定目标。

　　★助学行动

　　孩子学费全免了

　　兰西县临江镇百家小学六年级学生李媛媛上个学期格外高兴，因为她从去年起就不用再交学杂费了。我省从去年3月开始，全面启动农村义务教育经费保障机制改革。这次改革主要包括，全部免除农村义务教育阶段学生学杂费，对贫困家庭学生免费提供教科书并补助寄宿生生活费等项内容。

　　学生家长于凤红高兴地告诉记者，上个学期孩子少交了将近200元钱，这对于不算富裕的家庭来说，确实挺管用。

　　在2007年我省10件利民行动的助学行动中，我省免除了农村义务教育阶段学杂费，惠及全省近1万所农村义务教育学校的320多万名学生。

　　★助残行动

　　白内障患者见光明

　　“每当听到白内障患者重见光明后，发自内心地表达对党和政府的感激之情，我的心里总会涌起热流，助残行动温暖全社会。”作为全省“复明工程”的眼科专家，哈医大教授刘平亲历了为贫困白内障患者送光明行动，2007年，他带领医疗组深入偏远村镇林场，为300余名贫困白内障患者实施了复明手术。哈尔滨呼兰区永丰村村民37岁的吴宝义一直被病痛折磨，严重的小儿麻痹症让他无法站立，4年前，严重的白内障使他双眼失明。“就在儿子陷入极度痛苦时，是省委省政府开展的助残行动让儿子重见光明。”吴宝义的父亲激动地说。

　　在2007年我省10件利民行动的助残行动中，为全省贫困白内障患者施行复明手术8640例，免费为800名贫困的白内障患者实施了复明手术。

　　★解难行动

　　我住进了廉租房

　　从居住了20年、四面透风低矮的小屋，迁进宽敞明亮、配套设施齐全的楼房，低保户刘桂杉脸上挂满激动的泪水。和刘桂杉一样，2008年新年前夕，佳木斯市100户喜迁新居的低保户的脸上也挂满激动。

　　在2007年我省10件利民行动的解难行动中，全省完成廉租住房制度，安置24968户，完成危房棚户区改造面积320万平方米。同时，全省132个县(市、区)参加新型农村合作医疗人数1312.34万人，参合率达92.16%。

　　★扶贫行动

　　村里有了水泥路

　　在密山市兴凯湖边白泡子乡，有个村叫湖泊村，村民任淑洁说，自从村里铺了水泥路，她的“老侯婆鱼馆”就开始火了，仅餐馆一项，每年就为她家带来三四万元的经济收入。

　　尚志市河东乡太阳村的池永海家有四口人，种植了15亩水稻。以前种水稻一年净赚2000~3000元；自从公路修到田间地头后，他家的水稻便成为粮食经销商的抢手货。同样的土地一年为他带来了5000~6000元的收入。

　　在2007年我省10件利民行动的整村推进扶贫开发行动中，培训贫困户劳动力6.2万人，转移就业5.54万人，实现劳务收入2.4亿元，完成了30万农村人口的脱贫任务，为10.24万户贫困户安装了有线电视，共为贫困村建设村屯道路1533.1公里。★帮困行动

　　贫困女娃也上学

　　兰西县读高一的农村贫困女孩滕颖，在元旦获得了一份意外的喜悦。省妇联已连续资助她3年，每年资助千余元钱物，以使她能继续读书。今年起，我省一家拍卖公司的董事长每月资助她200元，共同助她完成高中学业。滕颖知道，她是“春蕾计划”中幸运的受助者之一。

　　在2007年我省10件利民行动的帮困行动中，我省确保了230余万灾区困难群众得到及时救助。一年来，全省全年实现救助春蕾女童21349名，救助资金和物资达千万元。解决2170个村屯115.33万人的农村饮水安全问题。

　　★治乱行动

　　课外书不准推销

　　某学校冬季取暖，竟然按人头向学生收取暖费；打着提高学习成绩的幌子，不同的任课老师向学生推销不同版本的课外辅导书，有的学校的学生课外辅导书数量是课本的好几倍。加重了学生和家长的经济负担，加大了学生的作业量。同样，在医药购销和医疗服务中，医生推销新药特药，加大患者及其家属的费用支出。不过，这些乱收费都得到了有效查处，为学生、患者减轻了很大负担。

　　在2007年我省10件利民行动的治乱行动中，全省查处教育乱收费问题108个，有62人受到党纪政纪处分；查处医药购销和医疗服务中违规违纪科室84个、涉及165人。

　　★便民行动

　　“119、110、122”三台合一

　　119、110、122是百姓在危难之际最先想到的电话，也是政府为百姓解决危难的平台。继齐齐哈尔市公安局“三台合一”接处警系统于2006年1月10日在全省率先开通以来，牡丹江、佳木斯、大庆、双鸭山、绥化、七台河、伊春、鹤岗、大兴安岭的接处警系统也相继完成建设并开通运行，哈尔滨、鸡西两市也于2007年下半年完成系统建设并进入试运行。

　　在2007年我省10件利民行动的方便群众行动中，全省67个县(市、区)公安局“三台合一”接处警系统技术建设任务全部完成，13个市(地)公安局的“三台合一”接处警系统建设已取得突破性进展。

　　★减负行动

　　大旱年收入未减

　　春节临近，郭广增在张罗着给老婆和孩子买新衣服，置办年货，筹划着过一个和和美美的春节。住在讷河市龙河镇新生活村的郭广增家里种了45亩地，还外包了一些土地，准备大干一场，没想到遭遇了严重旱情。老郭没有灰心，在当地政府的帮助下，积极抗旱抢收。秋后一算账，家里人均收入未减，粮食直补金又得了1000多元，日子过得红红火火。

　　在2007年我省10件利民行动的农民减负行动中，全省共向农民发放粮食补贴资金49.62亿元，粮食补贴的发放使农民人均增收225.7元。

　　★倾听行动

　　一个电话难事解决

　　2003年5月，省纪检委纠风工作办公室与省人民广播电台、黑龙江日报联合开办了《行风热线》、《行风直通车》后，受到百姓的广泛欢迎。时隔4年，很多听众仍清楚记得，在省公安厅参加的一期节目中，现场接到了一位来自河北唐山的听众王天波打来的电话，他反映绥化市交警支队公路巡逻队交警乱罚款，自己的驾驶证被扣的问题。绥化市交警支队听到节目后，立即召开会议，部署解决措施。

　　在2007年我省10件利民行动的倾听群众心声行动中，省长信访电话一次处理率达93.2%；省级“行风热线”共播出42期，参加部门79个，受理群众反映问题3141件，已办结3066件。