东北网1月29日电 昨天，哈尔滨市道桥管理办公室公开承诺，市民发现道路、桥梁、井盖等出现问题可拨打12319举报，有关部门将用最短的时间解决问题。

　　记者从市城市环境专项整治办公室了解到，为了让全市市民监督道路维修、桥梁维护和问题井盖等，市道桥管理办公室公开向市民做出三项承诺。

　　第一项承诺是道桥检修人员加强冬季城市道路的简易维修，工作人员在主要街路、重点区域进行巡查，并接受市民举报。对严重影响车辆、行人出行的大面积道路坑槽，自发现或接到举报之时起24小时内，维修人员将用硬质材料对道路进行简易的暂时修复，待相应的条件具备后再对路面进行恢复。

　　第二项承诺是严格控制禁挖期内的挖掘道路行为，对主、次干道私自挖掘问题必须控制在零次。

　　第三项承诺是加强检查井监管责任部门和管护责任单位管理工作的监督和协调力度，对监管责任部门或检查井井盖丢失问题，督办检查井管护责任单位自发现之时起或接到通知后，6小时内进行处理。