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衣服被洗坏 食品过了期 消协节后迎来投诉高峰日
2008-02-14 15:07:25 来源:东北网-哈尔滨日报  作者:杨艳
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  东北网2月14日电 13日是春节过后的第一个工作日,记者从哈尔滨市道里区、道外区消费者协会了解到,到消协投诉的市民比平时多30%以上,仅一上午,道里区、道外区消协共接到市民电话投诉40多个,当面受理投诉10余件。

  早上8时左右,道里区消协投诉科门外已经有五六位市民,他们纷纷向工作人员讲述春节期间遇到的“倒霉”事。家住道外区的唐女士,春节期间将一件价值980元的金利来绒衣送到一家洗衣店清洗,几天后唐女士到洗衣店取衣时发现,绒衣出现破损、领子上方出现跳线,绒衣很难修复。唐女士与洗衣店对赔偿价格协商不成,只能将此事投诉到道外区消协。

  道里区消协的工作人员告诉记者,刚一上班,消协的投诉电话就响个不停,消协内人流不断,有时还出现了排队投诉的状况。市民投诉的案件以购买了过期食品、鞭炮炸伤人、商品退换出现纠纷等事件为主。

责任编辑:宋巍