东北网2月29日讯 28日上午，哈尔滨市质监局12365投诉举报中心揭牌成立，哈尔滨市又增添一个产品质量投诉举报维权窗口。

　　据介绍，12365是全国质检系统统一设置的产品质量投诉举报电话，市质监局在设立投诉举报中心、开通12365统一投诉举报电话的同时，同步设立了专门的产品质量打假投诉举报信箱(qt-sts@harbin.gov.cn)，改变了过去通过各区、县(市)各自分别接待和处理投诉举报，致使程序繁杂、处理速度慢、缺乏部门联动的局面，进一步方便了群众。

　　热线电话将24小时开通，夜间以电脑语音留言方式受理投诉。