东北网3月11日讯 10日，哈尔滨市市民周女士在一商场乘坐滚梯时，皮风衣突然卷进滚梯扶手中，她赶紧往外扯，结果扯出了个大口子，商场拿出200元以示安慰。

　　10日14时许，记者来到道里区哈尔滨燕莎奥特莱斯商场客服办公室。周女士告诉记者，今日13时许，她来到该商场购物，从一层乘滚梯准备上楼，由于商场内比较热，她把皮风衣敞开了。滚梯上到一半时，她突然感到身体向右倾斜，一看，衣服竟卷进了滚梯扶手里，她赶紧用力把衣服往外拽，衣服被拽了出来，但撕开了个大口子，一件2000多元的衣服就这么报废了。记者看到，周女士的皮风衣从兜子处撕开了一个三角形的大口子，修复起来比较困难。周女士提出，让商场更换一件价位相同的衣服，或恢复原样，商场表示无法做到。

　　商场一位女工作人员告诉记者，事情发生后，滚梯维修人员进行了检查，发现滚梯并不存在问题。商场考虑到耽误了周女士不少时间，出200元以示安慰。