东北网3月20日讯 哈尔滨市众多无门小区居民打来电话，历数小区四通八达给百姓生活带来的安全问题。记者就此采访了哈尔滨市建设、规划、房产等多个部门获悉，目前小区封闭式建设管理在哈尔滨市尚属空白。居民呼吁有关部门应将小区大门作为新建小区配套设施交付验收时的一项重要内容，为百姓把守小区安全的“第一道防线”。

　　小区封闭设施建设成空白

　　记者采访中了解到，目前哈尔滨市居民小区分为封闭式、半封闭式、敞开式几类。对此，哈尔滨市几家开发部门负责人告诉记者，新建小区竣工时，并没有规定将小区大门作为必备配套设施来建，而是根据小区品质自行来定。但作为小区的“第一道防线”，没有大门的半封闭式和敞开式小区确实对百姓安全带来不利因素。

　　市房产住宅局有关人士表示，小区大门属于公共设施，根据《黑龙江省物业服务收费管理办法》有关规定，物业部门只对小区原有公共设施进行管理。因此，如果物业单位在接手时，小区内没有大门，物业单位并不承担设立大门的职责。市建委相关部门人员称，新建小区竣工审验时并没有“小区封闭设施”的事项。市规划局工作人员表示，是否将小区设计成封闭小区，由开发商根据小区品质等相关因素自主设计管理，规划部门对此没有要求。

　　大门维护与物业费挂钩

　　采访中，对于居民关于“增设小区大门，确保安全保障”的呼吁，房产部门人士表示，由于物业部门属于服务行业，根据住户提供的物业管理费，为住户提供相应服务。因此，如果小区居民希望增加小区大门等配套设施，应与小区物业协商，由住户拿出相应资金设置大门，物业公司则负责提供大门的设立和日常维护。

　　对“小区建成时有大门，但出现破损应由谁来维修”的问题，物业部门称，按照现行物业服务收费管理办法，物业费标准在每平方米0.3元以上的小区，如果大门损坏，物业部门应该负责维修。而收费标准为0.1—0.15元每平方米的小区，物业公司则不承担大门的维护服务。

　　据悉，目前哈尔滨市有关部门已开始着手“物业服务质价相符”方面的调研，更好地为百姓安全服务。

　　没门小区应加强安全巡逻

　　记者在采访时了解到，为了确保百姓安全，哈尔滨市一些半封闭及敞开式小区采取了各种辅助方式，来加强管理。据道里区工程小区物业公司经理表示，小区刚建成时并不是封闭小区，小区内共有5个不封闭门。为了小区治安，物业与派出所合作，在没有让小区居民出资的条件下，自筹资金为小区增设了大门。在安装大门以及增设保安后，小区的安全防护能力得到了很大提高。

　　记者在道里区河松小区物业公司了解到，在小区没有增设大门的情况下，物业通过增加保安巡逻次数来提高小区的防护能力。还有，通过与社区合作，发动志愿者参加巡逻，确保居民安全。