东北网4月2日讯 一市民来电：近日，一位俄罗斯游客因语言不通陷入窘境，3位热心的冰城人帮助其兑换外币、购买车票，并将其送上火车。

　　据了解，3月29日13时许，一俄罗斯女子手持一张纸来到哈站和谐号候车室。客运值班员马晶发现，纸上复印着一张火车票。女乘客边说边比划，马晶听不懂，便试着用英语与其交谈，但女乘客听不懂。这时，候车旅客中一位女大学生走过来，用流利的俄语与俄罗斯女乘客交谈。原来，俄罗斯女乘客叫列娜(音)，是来哈旅行的，不慎将火车票丢失，便复印了一张火车票当样品，想买同一时间、同一车次的票。周晶安排一名客运员为列娜联系购买车票，女大学生帮列娜把卢布兑换成人民币。其后，列娜顺利上车。“新闻110”线索提供