中国工商银行股份有限公司黑龙江省分行 一、加大贷款投放。加大对自主创新、节能环保企业的贷款支持力度，重点支持铁路、公路、通信、电力、石油等基础行业贷款，优先满足优质客户的资金需求和重点客户的融资需求，全力支持地方经济发展。二、加快业务创新。加快电子银行、结算与现金管理、国际业务、投资银行、银行卡等业务及产品创新。畅通审批渠道，简化服务流程，提高审批效率，为客户提供方便快捷的金融服务。三、加强服务管理。坚持规范化服务，全面提升金融服务水平。加强柜面服务质量监督，推进精品服务网点建设和文明单位创建工作，为客户提供良好的服务环境。

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