王凤琴,牡丹江市水利四处家属楼一个普通的居民。整整12年,她一直默默地照顾着小区里的孤寡老人刘和英,用自己朴实的行动,感动了整个小区。日前,在水利四处家属楼内记者见到了王凤琴,提到她和孤寡老人刘和英的故事,王凤琴有些不好意思地说:“那些都是我应该做的,没什么好说的。”

　　面对老人屋里难闻的气味和脏乱的杂物,王凤琴惊呆了。

　　说起王凤琴与刘和英的相识,要把时间提前到1995年。那一年,刘和英的老伴因病去世,此时刘和英已经年近古稀,青光眼症状影响着她的正常生活。那个时候,是老人最孤独、最难过的时候。为了排解寂寞,一有时间,刘和英就会到王凤琴的小卖店去坐坐,和聚集在那里的人们说说话。

　　一来二去,王凤琴了解到了刘大娘的特殊情况,从那时起她就有了照顾刘大娘的想法。但刘大娘是个脾气古怪的人,因为觉得无法回报,就不接受别人的照顾与关心。为了解开老人的心结,从那以后,只要刘大娘到自己店里,王凤琴就主动和老人谈心,经常给老人拿些吃的,慢慢地老人被王凤琴的真诚打动,将她带到了自己家中。

　　门刚一打开,难闻的气味扑面而来,屋内脏乱的场景更是无法形容。王凤琴觉得特别揪心,她实在想象不出,一个年近古稀眼睛又看不清东西的老人是怎么生活的。顾不得难闻的气味,王凤琴开始帮老人收拾起来。

　　刘和英患感冒,王凤琴给老人吃药,做鸡蛋面一口一口喂老人,老人吃着面,泪流满面。

　　从那以后,王凤琴就成了老人家里的常客,一有时间她就会到老人家里,帮着收拾屋子,给老人做可口的饭菜,而老人也把王凤琴当成了亲人,只要她一上楼老人准等在门口。不仅如此,老人还把自己的财政大权交到了王凤琴手中,想要什么就让她给买回来。

　　有一次,刘大娘患上了感冒,无法做饭,因为没有人照顾,只能躺在床上。一上午没有听到刘大娘家里的动静,邻居怕出什么事,急忙找到王凤琴。听完情况后,王凤琴关了小卖店赶到了刘大娘家。敲了半天门,老人才挣扎着开了门,看到刘大娘的情况,王凤琴眼泪掉了下来。

　　把大娘安置好后,她直接到厨房做了一碗热腾腾的鸡蛋面,端到大娘的床前,一口一口喂给大娘,一碗面,吃得两个人泪流满面。

　　给大娘吃了药,收拾完屋子,又量了体温,知道刘大娘退烧后,王凤琴才急忙赶回自己家中,此时已经是晚上7时,自己的家人还在等她回来吃饭。

　　当天晚上家里的气氛有些特别,丈夫埋怨的目光让王凤琴一夜无眠。第二天一大早,王凤琴什么话也没说,硬把丈夫拉到了老人家中。看着刘大娘和自己爱人的亲热劲,再看看刘大娘家的情况,丈夫只说了一句话:“以后再有什么事,我和你一起来。”

　　2007年初春的一天,敲不开刘和英房门的王凤琴,情急之下找来开锁匠打开房门,看到老人摔倒在血泊中昏迷不醒,王凤琴和丈夫把老人送到医院,由于抢救及时,老人捡回一条命。

　　尽管刘大娘接受了王凤琴的关心,却依然没有改变自己的脾气,常常把上门想帮助她的邻居拒之门外。每当这个时候,王凤琴就变成了邻居和刘大娘的“信使”,大家送来的饺子、排骨、水果被她一样样放在了大娘的饭桌上。

　　王凤琴自己都没有想到,这一照顾就照顾了整整12年。因为有了王凤琴,刘大娘的精神状态一天比一天好,王凤琴的小卖店也成了刘大娘最愿意去的地方。可随着年龄的增加,刘大娘的身体状况越来越差,最后双目失明。为照顾刘大娘的生活起居,王凤琴几乎每天都要到大娘家去看看,就怕大娘一个人在家出事。

　　2007年初春的一天,王凤琴像往常一样来到刘大娘家,敲了半天也没敲开门,这下王凤琴心里一下没了底。为防万一,她急忙拨通了丈夫的手机,让他叫上开锁师傅马上过来。门开后,王凤琴和丈夫被眼前的情景吓呆了:刘大娘正倒在血泊中,鲜血还在不断地从刘大娘头部涌出。王凤琴马上让丈夫背起了已经半昏迷的刘大娘,随手拿过一条毛巾捂在了刘大娘的伤口上,和丈夫一起跑了出去。

　　好心的邻居已经叫来了出租车,大家直接把刘大娘送到了医院。看着老人的伤情,大夫一边处理一边说:“你们这些做子女的也太不小心了,把老人摔成这样,这要流血过多就有生命危险。”大夫的话使王凤琴心里犹如被刀扎一样难受,她一边擦眼泪一边说:“回去以后,我们一定小心照顾老人,绝不会再发生这样的事。”

　　回家后,王风琴才得知,原来老人早上起床时不小心摔到了地上,把脑袋摔坏了。因为眼睛看不见,老人只能趴在地上等。幸亏王凤琴夫妇及时赶到,将老人送到了医院。

　　老人摔跤后,彻底失去了生活自理能力,只能躺在床上靠人照顾。由于自己家里还有老人和孩子需要照顾,王凤琴感觉力不从心。经多方联系,刘大娘老伴的外甥将老人接到了大庆市郊外的一个村子。王凤琴和老人至今还保持着电话联系。 

　　从医院回来以后,由于刘大娘的身体比较虚弱,王凤琴就自己配了大娘的房门钥匙,一日三餐调着样地送到床前。由于居住的小区离市区较远,为了能给大娘及时换药,王凤琴每天骑车把消毒药取回来,再给大娘换上。为了给大娘加强营养,王凤琴还自己买来奶粉、骨头……

　　很多邻居看到了这一情况,主动送来了鸡汤、红糖、鸡蛋等补品,一时间大娘的病情牵动了大家的心。不久后,在王凤琴的精心照顾下,刘大娘的病情逐渐好转,由于刘大娘已经80多岁了,这一摔,使刘大娘彻底失去了生活自理能力,只能躺在床上靠人照顾。由于自己家里还有老人和孩子需要照顾,刘大娘失去自理能力后,王凤琴每天都特别忙碌,时常感觉力不从心。

　　2007年8月末,几经打听,王凤琴终于联系上刘大娘老伴的外甥。不久,在刘大娘的坚持下,被外甥接到了大庆市郊外的一个村子。

　　如今刘大娘在外甥家生活得不错,可每隔一段时间,她就要给王凤琴打电话,只有听到她的声音才能安心。尽管已经分开了几个月,可在刘大娘和王凤琴心中,她们早已成了对方永远的牵挂。