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打着赠化妆品的幌子街头揽客 不消费就不让走
2008-04-14 09:07:20 来源:东北网-新晚报  作者:王浩 张雪芬
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  东北网4月14日讯 近日,不断有读者反映,在哈尔滨市中央大街步行街、南岗区商业步行街等繁华地段,有人以“国际名牌化妆品促销活动期间免费送赠品”为由,将街上行人拉到“美容院”,强制要求消费。几天来,记者对其中一些“美容院”暗访发现,商家所谓的免费体验、免费赠送暗藏玄机,消费者一旦被拉进店内往往身不由己。

  不排毒不买卡

  记者“美容院”受困

  11日9时30分,记者一行两人在中央大街上的松雷商厦门前看到,很多男青年拿着一摞卡片向过往路人手中塞,并拽住行人胳膊要求跟其去领免费化妆品试用装。一发卡员对记者说,“大姐,我是香奈尔公司的,今天是我们搞活动最后一天,免费赠送价值88元的试用装”,把记者二人领到不远处的昌运大厦7楼的“旺顺SPA水疗馆”,店内三名女子称领取试用品前须做皮肤测试,将记者二人分别拉进了两个护理室。

  记者看到,护理室内只有一张床和一个破旧的塑料三角架、三瓶贴着手写标签的美容品等物品。进屋后,美容小姐让记者穿着鞋躺在了铺着报纸的美容床上,往记者额头上抹了一层透明膏,说是测试面部毒素。一会儿,透明膏变黑,美容小姐称记者额头上毒素多,须做全面部排毒,优惠价是180元。见记者没吱声,她又打听记者的职业、收入等,并递上一份“美容价格单”。记者看到,单上有会员卡、优惠美容卡、时尚美容卡,至尊时尚卡等多种收费名目,价格从960元至16800元不等。美容小姐说:“如果办了会员卡,以后可以到贵宾室去做美容。”说罢往记者脸上抹了一层白色面膜,说是消炎用的。记者感到脸上痒,多次要求卸妆,可对方威胁道:“现在卸妆面部会感染,出现问题你自己负责。”大约过了1个小时,记者起身要自行卸妆,两名美容小姐又以“会感染”为由将记者按在床上。记者见状慌称卸妆后,要到服务台商谈办卡一事,美容小姐才勉强为记者卸妆。

  在另一间护理室,记者称自己没有正式工作,丈夫是名打工仔,美容小姐很失望,要求记者必须做美容排毒,或购买打五折出售的960元会员卡,记者不同意消费,对方将一些白色膏状物糊在了记者脸上,说:“这种面膜就是排毒的,最短需要3分钟,最长8个小时。”记者躺在床上,感觉脸部难受。这时,记者听到门外一位消费者和美容小姐的对话,“我的面膜都敷了2个多小时了,什么时候能洗掉啊?”“不知道,你不买产品我就不给你洗。”“我不想买。”“你都变成黄脸婆了还不美容,等到80岁想买就来不及了。”之后,美容小姐不断呵斥该消费者。记者要求洗掉面膜,打电话联系一同来的记者,但被美容小姐以“手机会辐射屋内的美容仪器”为由制止。记者几次提出要走,美容小姐说“面膜没到时间”不肯卸妆,将记者拦下。

  最后,两名记者提出要去有关部门投诉,美容小姐才擦掉记者脸上的面膜,记者索要88元的赠品,对方塞给记者一管6克装的银杏倍润霜。记者看到,该赠品属非卖品,可被这家美容院贴上了88元的价格标签。

  二访“美容院”

  名牌产品原是假货

  11日下午,在南岗区远大购物中心门前,一名男子拦住了记者二人,他自称是法国巴黎“欧莱雅”售后服务中心的发卡员,让记者拿着写有“巴黎欧莱雅化妆品哈尔滨分公司”字样的金卡到公司领赠品,将记者带到了远大商务会馆的14楼一间挂着“香奈儿美容服务中心”牌匾的室内。屋内的美容小姐说:“我们家是国际五大品牌化妆品的售后服务机构,香奈儿和欧莱雅是其中的两个牌子。”随后,两名记者被隔离到了两个房间做皮肤测试。“测试”做到一半,对方拿出了一套“欧佩巴黎欧莱雅”产品让记者购买。

  美容小姐听说另一名记者是“小老板”时,极力推荐其做足底按摩,见记者不感兴趣,美容小姐将一个疗程的2000余元价格降到了400元,记者称只带了银行卡,可卡刚刚消磁了。美容小姐还是不信,非要查看记者的银行卡,记者无奈打开皮包让她查看才勉强过关。记者表示不想买产品,到卫生间将面膜洗掉,美容小姐跟过来砸门想要阻止。当记者要求领取免费化妆品时,被告知免费化妆品都被用在测试上了。

  出了美容院,记者到了远大购物中心和松雷商厦“欧莱雅”专柜了解情况,两家专柜的导购员均表示,记者去的“美容院”不是她们的售后服务中心,那里卖的产品是假货,目前已经有许多客户上当受骗了。

  坑人“美容院”

  多数打着名牌幌子

  记者在暗访中发现,街头揽客的发卡员分属不同的“美容院”,在昌运大厦7楼、12楼、13数和远大商务会馆14楼、13楼都有“美容院”,而且每个楼层不止一家,它们多数挂着“某某名牌化妆品售后服务”的招牌。记者调查发现,在这些“美容院”上当受骗的多为学生和老年人。记者在暗访中,看到两个小女孩被带进昌运大厦13楼一家“美容院”,出来时两人各花了500元钱买产品,发现上当去退货被对方拒绝,两人到省消协投诉才将此事解决。

  记者发现,发卡员把顾客领到美容院后并不急着下楼,而是确认顾客已经接受服务了,才重新上街拉客,否则就和美容小姐一起拦住顾客不断推销。据了解,这些发卡员多是外地来的打工者,每天从9时许一直工作到17时,每人每天能拉到十几人去做美容。

  对于街头免费美容陷阱,记者将继续追踪报道,热线电话:82996400。

责任编辑:宋巍