东北网4月14日讯 前不久，家住哈尔滨市道里区的赵先生邮购了两盒“旭发一洗黑”染发霜，染发后不久头皮便感到发痒，然后便开始觉得灼痛，数小时后头部开始肿胀流黄水。

　　据53岁的赵先生介绍，一直以来，由于他皮肤有过敏史，不敢随意使用染发剂。3月24日，他得知一种叫“旭发一洗黑”的染发产品，便打电话向上海其销售公司咨询，得到答复是：“这种染发产品是纯天然无毒无害产品，使用后不会发生过敏，如果出事公司会承担一切后果。”

　　赵先生立即订购了两盒，共花费516元钱。3月27日，赵先生到当地邮局取回了产品。当晚5时，他就打开包装为自己染了发。染发后不久，他就感觉头皮发痒，还伴有灼痛。当晚8时许，他的头皮、耳朵和眼睛就肿起来了。赵先生立即拨通了上海销售商的电话，按照值班人员的要求，赵先生到药店买了过敏药和消炎药，可吃后还是不见好转。第二天早上，赵先生发现他的头部和面部肿得像“猪头”，用手轻轻一碰肿的地方，就往下流黄水。随后，赵先生便与销售商进行了交涉，可没得到任何有用的答复。

　　3月31日，赵先生投诉到了省消协。据省消协投诉部负责人讲，当天他就与该公司的许经理进行了沟通，许经理认为该公司产品是国家批准的正规产品，质量没有任何问题，赵先生过敏完全是个人体质差异造成的。但该公司会根据实际情况，给赵先生一个满意答复。4月1日，经过双方协商，赵先生收到了5000元钱赔偿金。

　　昨天，赵先生打电话告诉记者，到目前为止他治疗已经花了4000多元钱，最严重时一天要打两瓶点滴，吃6种消炎药，出门时他尝试戴上帽子，免得别人见到他可怕的模样，但他的头肿得连帽子也戴不下。现在虽然病情控制住了，可还是没有彻底康复。如果治疗还需要费用，他会向该公司继续追讨。

　　为此，省消协提醒消费者，因染发而产生过敏的消费者投诉事件并不罕见，建议消费者在染发前做一下皮肤测试，有过敏史的人最好不染发，具有特异体质、肾脏疾患或曾有血液病的患者，使用前应先向专业医生咨询。染发后若有头皮发肿等异常现象时，应立刻咨询皮肤科医生，同时保留证据为自己维权。