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“冰城之夏”没卖火 如何巩固冰城“避暑”之头衔
2008-07-29 10:42:14 来源:东北网-生活报  作者:
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  题记:

  近日,哈市旅游部门开始在央视等媒体打哈尔滨夏日旅游牌,希望哈尔滨的旅游不再只有冬天一季繁荣。记者对哈市夏日旅游市场做了走访,深切感受到她的薄弱与不成熟,打造“冰城夏都”还是刻不容缓。

  ●“我是来看风景的,不是来看病的。”

  ●“哈尔滨夏天有啥可玩的?”●“人们好像忘记了哈尔滨还有一条松花江。”

  避暑旅游胜地却没有打好宣传牌,游客一出火车站,就被五花八门的治病广告包围,城市形象大打折扣。

  ●“哈尔滨夏天有啥可玩的?”

  游客到哈逗留时间越来越短,哈尔滨沦为赴省内周边或长春、沈阳等地旅游的“中转站”。

  ●“人们好像忘记了哈尔滨还有一条松花江。”

  如果把哈尔滨的资源优势打造成避暑旅游品牌,几年后就可能形成和冬季冰雪旅游并驾齐驱的黄金季。

  在南方人眼里,哈尔滨是盛夏最理想的避暑胜地。进入七月,省外游客纷纷乘包机、专列来哈寻找纳凉去处。但他们热热闹闹地来了,玩上半天再住一个晚上,却又匆匆忙忙地走了。难道哈尔滨真的没有什么可玩的?冰城酷爽的夏天,为何留不住游人的脚步?连日来,记者对哈市避暑旅游中的一系列“怪现象”进行了调查。

  资源:哈尔滨入选“2007十佳避暑旅游城市”

  现状:罕见散客集散中心

  哈尔滨入选“2007十佳避暑旅游城市”,令很多人对这座东北名城充满了向往。“我想象中的哈尔滨,应该是绿树成荫,凉爽怡人,有一个十分成熟的旅游市场。可是,走出火车站给我的第一印象非常不好,到处都是治病的广告,想找一家旅行社的电话都难。”26日7时许,来自石家庄的朱先生站在哈尔滨火车站出站口对记者说:“我是来看风景的,不是来看病的。”

  火车站是一处展示城市形象最好的平台。然而,细心的人都会发现,哈尔滨火车站出站口被众多治病求医的广告包围着。曾经就有市民感叹:去别的城市旅游,走出火车站出站口,扑面而来的是有关旅游的信息。然而,游人到了哈尔滨,看到最多的是治病的广告牌,好像来这里就是为了看病。

  当日,记者仔细对火车站广告牌进行了一番调查,发现从旅客下车至火车站出站口,共有大大小小的广告牌42块。除了个别美容、影楼、律师所的广告外,只有哈市一家景点在此做宣传。各类打着“××癣”、“××专治男科”等字样的广告牌有十余块。记者仔细观察四周,只在火车站出站口的对面,看到一家旅行社摆放的旅游信息宣传板,然而,这块宣传板竟成了旅客的“遮阳板”,十余名旅客正躲在下面“纳凉”。

  我国多数城市都有散客集散中心,开辟一日游、二日游线路,每天都有旅游大巴赴周边各地景区观光,游客出游十分方便。在西安的主要街道上,还设有很多旅游咨询亭,即使很晚也会有工作人员接待游客。而在哈尔滨却罕见这样的散客集散中心。

  为完善城市功能,方便游客出行,今年2月哈尔滨市旅游信息咨询服务中心热热闹闹地成立了。然而时隔半年,现今萧条的景象让人心生凉意。当日下午,记者找到邻近中央大街上的这处服务中心,室内一部分面积已经租给了哈市一家旅行社,咨询服务中心服务台空无一人,两台多媒体的景点查询机被摆在了角落里。据知情人透露,平时来此咨询的人不多。

  资源:哈尔滨森林、水体、湿地等旅游资源种类丰富

  现状:市区一日游线路15年没变打开哈市各大旅行社的旅游广告,市民会发现旅游线路陈旧、游览内容雷同的现象十分普遍。据了解,涵盖太阳岛、中央大街、索菲亚教堂、防洪纪念塔的“哈尔滨风光一日游”线路,是外地游客来哈观光的唯一一条线路,竟然15年没变过样。

  据哈尔滨一家旅行社国内部负责人介绍,自从哈尔滨有了地接团队开始,“哈尔滨风光一日游”就已经向游客推出了,距现在已有15年的历史。后期增加的自费观光景点“龙塔”,也有近10年的历史,所以说新景点也不“新”。

  记者以一名游客的身份向多家旅行社咨询发现,哈市多家旅行社推荐的市区一日游线路内容惊人的一致——

  哈尔滨风光一日游

  早接团出发,游览哈尔滨经济开发区,亚洲第一高钢塔——龙塔,俄罗斯工艺品商店,远东地区最大的东正教堂——圣·索菲亚教堂广场,游览哈尔滨母亲河——松花江。午餐后游览具有异国情调的百年老街——中央大街步行街,哈尔滨的城标——防洪纪念塔、斯大林公园。参观东北土特产品展示中心,太阳岛碑前留影纪念(可自费参观亚洲最大规模的室内冰灯、雪雕作品展),东北虎林园(自费),结束愉快的行程,火车站散团。

  报价:120元/人(天天发团)。

  资源:哈尔滨有全国城市中最大的湿地和森林公园

  现状:郊外漂流热城中避暑地少

  “哈尔滨夏天有啥可玩的!”面对记者的来访,从事旅游地接业务多年的哈市一家旅行社国内部负责人脱口而出。

  一些多次来哈的外地游客早已对市区一日游不感兴趣。个别旅行社在做旅游行程时,就已将在哈逗留时间安排为“住宿一晚游玩半天”。随后,游客会被安排到伊春感受森林氧吧,赴扎龙湿地观鹤,去呼伦贝尔住蒙古包,去镜泊湖看瀑布,或者去吉林长白山游玩。

  记者了解到,哈市几乎没有旅行社专门开辟避暑旅游线路。多数旅行社基本上都推荐漂流,但很少有哈尔滨市附近的漂流项目等。

  哈尔滨市一家旅行社的负责人郑先生告诉记者,发展避暑旅游,可给一个城市带来巨大的“避暑经济”效益。如著名避暑城市秦皇岛,每年都接待国内外游客数百万人次,旅游收入在该市GDP中所占比例很高,旅游业已成为该市的支柱产业和新的经济增长点。

  郑先生说,每年来哈避暑的游客保守估计也有五六十万人,旅游总收入过亿元。如果哈尔滨把资源优势打造成避暑旅游品牌,大力宣传经营几年,就可能形成一个如同冬季冰雪黄金季的夏季避暑黄金季,从而带动哈尔滨的避暑经济发展,做大“避暑经济”的蛋糕。

  资源:东北名城是东三省重要旅游地

  现状:哈尔滨沦为外地客“中转站”

  过去,外地游客来哈尔滨,至少会逗留1晚2天。近日,记者采访时经常听到一些旅行社老总的报怨:现在来哈尔滨“一晚+半日游”现象比较普遍,很多省外团队都将哈市变成了“中转站”,多数省外团会选择由哈尔滨转道赴省内周边城市或长春、沈阳等地旅游。

  27日,记者以一位外地散客身份向哈市一家旅行社咨询,准备赴哈尔滨一日游。旅行社工作人员表示,目前哈尔滨没有开通一日游旅游大巴。游客最好选择同旅行社走,因为人数少需要拼团,前提是需参观所有自费景点,旅行社方可接待。如果不选择旅行社,还可以包车前往。记者从哈尔滨一家商务旅游出租公司了解到,想包租一辆轿车游览哈尔滨市区,普通的轿车租车价(限定100公里以内,8小时)在400~700元之间。

  哈市社科院旅游研究所所长王晶说,过去哈尔滨市发展北方特色旅游,只是偏重于冬季冰雪游,而在避暑旅游方面几乎没做“文章”,每年只是被动地迎接前来避暑的游客。人们好像忘记了哈尔滨还有一条松花江。松花江是哈尔滨的重要自然生态资源,而在游江、旅游服务和沿江文化开发上,都做得很不够。

  哈尔滨被誉为北国“夏都”,著名的避暑胜地,一直位居东北名城的“霸主”地位。无论从城市知名度,还是品牌影响力,都是其他城市无法与之相比的。资深旅游专家杨先生认为,哈市的夏季避暑旅游虽然有着很好的历史传统,却没有很好地组合包装,没有形成应有的品牌优势,缺少精良产品和拳头产品,造成哈市旅游季节性不平衡,丰富的避暑旅游资源闲置。他认为,在冰雪城市名片上应印上“避暑”的头衔。

责任编辑:侯巍
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