东北网8月28日讯　近日，消费者张女士到洗衣店清洗羊绒大衣，由于取衣服时没仔细查验，直到回家把大衣挂进衣柜时才发现扣子没了，回去找到洗衣店却被告知当时没查验，过后概不负责。记者从哈市各区消协了解到，由于查验不仔细导致责任难断的洗衣纠纷占很大比例。

　　张女士告诉记者，她在自家小区附近的一家洗衣店送洗了两条羊绒裙子和一件羊绒大衣。因为经常在洗衣店洗衣，她取衣服时也没有打开仔细查验。晚上回家后，她整理衣柜时，发现羊绒大衣上唯一的扣子竟然没有了。第二天，她找到洗衣店，却被告知取走衣物时没查验，无法证实扣子是在哪个环节丢失的。张女士只好自己又给大衣配了一个扣子。

　　记者了解到，干洗店在干洗衣物时为避免扣子等装饰物磨损，会把扣子剪下，并在衣服洗完后及时缝上。但在旺季时，送洗衣物太多，有时可能漏掉缝扣子的环节。

　　7月30日，消费者刘先生在一家洗衣店送洗了一条价值2900元的名牌裤子，由于当时没有仔细检查，洗衣店对裤子送洗前的情况也没有做详细的记录。刘先生三日后取裤子时发现裤腿上出现一个洞，这个洞是何时出现的无法认定。刘先生投诉到南岗区消协，经过调解，洗衣店为刘先生免费修补了裤子，并给他补办了一张价值1000元的洗衣卡。

　　南岗区消协有关人士提醒消费者，消费者在送洗衣物时，一定要对衣物上存在的各个细节都表述清楚，送洗带扣子的衣物，取衣时一定要仔细查验，以免过后发生纠纷。洗衣店也要做到对每件衣物的问题都记录在案，以防出现纠纷双方责任难认定。