新华网哈尔滨10月10日电 日前，新华社记者对哈尔滨火车站前出租车严重拒载现象进行报道后，引起哈尔滨市委市政府主要领导同志的重视和批示，哈尔滨站前有关负责管理工作的直接责任人被停止工作，当日接听出租车举报电话的受理人被辞退。哈尔滨开始进行出租车行业整顿。

　　10月6日，新华社播发《黄金周怪事：出租车频频拒载，管理部门若无其事》和《是谁给了哈尔滨出租车拒载的胆量》两篇稿件，对黄金周期间哈尔滨火车站站前出租车严重拒载现象进行了报道。报道引起哈尔滨市委市政府主要领导的高度重视，哈尔滨市委副书记、市长张效廉在第一时间作出批示，责成两位副市长对此事进行调查处理，查明原因，健全制度，加强监管，确保这一服务行业窗口形象。

　　经过有关部门调查后，5日值勤的哈尔滨火车站综合治理办公室直接责任人被停止工作、待岗培训，值勤队长被通报批评、调离现岗。当日接听哈尔滨市出租车投诉电话的受理人被辞退。一些拒载的出租车驾驶员受到上限1000元罚款，大通实业公司、天安公司等出租车公司被全行业通报批评。

　　日前，哈尔滨已开始对出租车行业进行整顿，特别是对哈尔滨火车站站前秩序混乱地区采取了四项措施，其中包括建立相关管理行政问责制度，明确责任追究的具体办法。另对严重违规的驾驶员建立黑名单制度，不允许其在交通行业从事任何经营。