东北网10月16日讯 15日,黑龙江东北网络平台对供热实行煤热价格联动听证会召开的必要性、热费上涨的幅度等问题展开了问卷调查。截至17时30分,共有355人参与调查,其中近7成参与者反对热费上调。
此次调查包括:《哈市举行热费调整价格听证会,您有何看法》、《你认为什么原因促使热费涨价》、《你认为热费涨价的幅度应该是多少》,以及《假如热费上涨,你认为企业应该加强哪方面的服务质量》等4项内容。
在调查听证会是否有必要问卷中,有73人参与了调查。38.36%的网民赞同召开听证会,53.42%的网民反对,8.22%的网民认为召不召开无所谓。
在调查热价上涨原因问卷中,33.33%的网民认为煤炭价格促使热价上涨,7.41%的网民认为电价促使热价上涨,13.58%的网民认为物价促使热价上涨,而多达45.68%的网民则认为是其他原因促使热价上涨。一网民表示,促使热价上涨的一个原因是供热企业管理费用支出过多、供热企业历史欠账压力大,企业把这部分成本转嫁给了消费者。
在调查热费该不该涨问卷中,坚决反对热费上调的网民占68.67%,认为热费应该涨,但涨幅应控制在3元以下的占16.87%,同意涨幅在3元至5元的占9.64%,同意涨幅在5元至10元的占4.82%。
很多网民还表示,供热企业应提高供暖温度、延长供暖时间,提高服务质量。
责任编辑:宋巍