东北网10月30日讯 20日，哈尔滨市供热办统计数据显示，全市开栓率达99.8%，21日上升至99.91%，这一数据创下近年来哈市开栓率新高。记者走访多家小区发现，大多数居民家都感受到了浓浓暖意，但还有一些居民家中的暖气仍然冰凉。

　　道里区南美花园小区隔着钢铁街与钢铁小区相对。两个小区的差异不仅体现在楼体的新旧上，更体现在供热质量上。南美花园小区一楼开便利店的王宝贵家，整天开门关门不断，但是屋子里始终暖融融的。“我家小区的供热质量还真不赖，你别看我这儿人来人往，但屋里的温度总保持在20摄氏度左右。”

　　然而对面钢铁小区的居民却因暖气不热日夜犯愁。28日下午，记者在钢铁小区居民张庆友家发现，屋里的暖气冰凉。“供热企业说开栓供热了，可我家的暖气始终没热。”张庆友说，小区内800户居民家都存在这种情况。

　　为了御寒，年近七旬的陈国文和谷树清夫妇白天在家披着棉服，盖着小被。说到钢铁小区的供热，陈国文气愤地说，住进小区12年来，只有前3年供热令人满意，后来开发公司将供热承包给了现在的供热企业——通达物业，从那以后供热质量就一年不如一年，去年最冷的时候家里的温度最高才12摄氏度。他们老两口没少找物业反映情况，但都无济于事。

　　道里区阳明街24号居民楼也遇到了这种情况。道外区红旗小区居民齐先生反映，开栓后他家暖气从没热过。

　　据业内人士介绍，开栓并不代表正常供热，一些供热企业为节省燃煤或催缴热费，采取了“微火熏锅炉”接近冷水运行的供热方式，导致有的居民家温度一直上不来。