东北网10月30日讯 29日，道里区乘客郭女士向记者反映，近日，她与同事冒着寒风在安广街站等候23路和204路车，但等了40多分钟始终没有车，后来发现，两条线路是为了方便抄近道才脱线运营。哈尔滨市公交处认为，两线路脱线运营，是严重违规行为，车队主管部门监管不力，该处将采取强硬整治措施。

　　28日18时许，记者在道里区安广街站台看到，有9名乘客正在此候车，据了解他们已经在此等了近半小时，一直没有见到两条线路的车影。附近商服人员反映，这个站点两条线路公交车经常无车，许多乘客候车时冷得受不了，就进店里暖和暖和。

　　19时许，记者来到爱建新城终点站看到，4辆23路、204路车停在停车场，但从该终点站始发的公交车都脱线运营，从安隆街直接驶向第三站。29日8时许，记者再次来到爱建新城终点站看到，23路的自编车号6570、6556、6536、6538公交车和204路的黑A81520、黑A81485、黑A80593、黑A80847、黑A80921、黑A80827、黑A81062号公交车都是脱线直奔第三站。

　　两条线路为啥脱线运营甩客？一些司机表示，安国街经常堵车，这样抄近道走方便；两条线路调度室的工作人员说，他们也知道脱线是不对的，但是管不了司机。据道里交警大队介绍，安广街站坐落在安国街上，是居民集中乘车大站，该街不存在堵车等问题，两条线路公交车从终点站脱线运营，跨越双实线直接奔向第三站是严重违章行为，该大队已多次通知两车队整改。

　　据了解，去年9月至今年年初，媒体曾对两条线路公交车脱线、越站、甩客等问题进行多次曝光，并先后向两车队、公交公司等部门反映此情况。市公交处曾多次对两车队进行批评和通报，两车队的负责人也先后来到本报，提出了整改措施，但至今没有效果。