居民买来电暖器取暖。

　　东北网10月30日讯 “供暖开始后，我们这里的暖气却一直冰冰凉，连水都没有试过，每天大家都要披着棉被过日子。”家住哈市道里区康安路39号和民众街106号的居民希望，在严冬到来前能住上暖屋子。

　　29日上午，记者来到两栋居民楼前，很多居民正在晒太阳。家住康安路39号的刘玉忠说：“由于没有供热，屋里比外面还冷，白天在家里都得穿上棉衣，老人要披上棉被。”

　　单元组长尹大娘告诉记者，这两栋楼都是省化建公司盖的，一直由该公司的下属部门提供物业服务。从今年春天开始，这两栋楼就彻底被弃管了，一切服务推给了社区。今年到了供暖期，由于没人收供暖费，居民只好住着冷屋子。

　　居民张女士告诉记者，当年化建公司将供热服务委托给了相邻的哈尔滨商业大学，所以这几年两栋楼一直由哈尔滨商业大学负责供热，但今年商业大学要求居民必须结清所欠包烧费才能恢复供热。“原来的物业单位已经找不到了，所欠的巨额包烧费谁来偿还，不还就挨冻。”对此，居民一筹莫展。

　　“学校要求还清热费，居民要求尽快供热，该做的工作我们都做了，真是没有办法了。”道里区共乐街道办事处城管科付科长说，居民将问题反映到社区和办事处后，大家一直在想办法解决此事，并且和哈尔滨商业大学、道里区及哈市供热办联系，商业大学坚持要结清52万元欠款才肯供热，而这个问题目前很难解决。

　　随后，记者与哈尔滨商业大学后勤处处长李学福取得了联系。李处长告诉记者，不能提供供暖的主要原因是因为该居民区的物业公司已经先后欠下52万元的包烧费，现在物业公司弃管该小区，而学校也无力给该小区供暖。

　　据记者了解，目前哈市供热办、道里区供热办正在和哈尔滨商业大学协调解决此事。