东北网11月4日讯 近日，哈尔滨市民张先生反映，他跟女友在南岗区黑大电子广场购买的两个U盘出现质量问题，在与商家协商退货时发生了争执，张先生及女友遭到了对方多人殴打。

　　据刘小姐介绍，1日下午16时许，她和男朋友张先生来到南岗黑大电子广场，在一楼一家名为“金士顿”的电子产品柜台前购买了两个U盘。付款后两人当场拆开外包装，发现U盘存在质量问题，当即要求商家退货，而男业主表示，产品出现质量问题只能进行调换，不能退货，如需退货找厂家直接沟通。男友不满意商家的这种做法，仍然坚持退货，双方发生了争执。在争执中，她和男友遭到了该商家的殴打，刘小姐见状立刻拨打了110报警电话。

　　随后，哈西派出所的两名民警赶到案发现场，询问后，民警李文彬做出了调解，让张先生去211医院看病，并让商家拿200元作为医药费。经211医院检查，张先生被诊断为头外伤、有血肿、鼻外伤，建议住院治疗，张先生随即办理了入院手续。在得知张先生的伤情后，办案民警李文彬为张先生提供了一张空白验伤报告单，让张先生转往市公安医院进行验伤、治疗。

　　昨日下午，记者跟随刘小姐来到黑大电子广场。据商场一位姓乔的工作人员讲，当天，商场确实发生了斗殴事件，但因张先生当时已经拨打110报警电话，应由派出所出面解决此事。随后，记者一行来到哈西派出所，被告知办案民警李文彬外出不在，随即记者致电李文彬。李文彬表示，张先生的伤势不重，等办理完相关的出院手续后再协商其他事宜。

　　据张先生讲，到目前为止，他在211医院和市公安医院花掉治疗费近5000元，可事情已经过去了6天，警方没拿出任何解决办法，商场也没人对此事负责。