东北网11月10日讯 据了解，全哈尔滨市固定在市老龄委老年志愿者协会工作的老人只有近200人，而分布在全市440多个社区有23113名老年志愿者。他们有的在社区负责治安联防、护树护绿，有的在公交车上监督服务质量和乘客的社会公德表现，有的协助政府一些相关部门做调研做监督。

　　中国现在逐渐进入老龄化社会，老年人群体会越来越大。王鸿钧和他的志愿者伙伴们希望更多的老人加入到这个行列，期待自己的努力能加快提升社会文明程度。

　　志愿服务，比上班还忙

　　早上7点多，头戴小红帽的王鸿钧老人走到哈尔滨市太平二商店附近的一个路口，和几位老伙伴一起维持交通秩序、清理小广告，并为路人做向导、兑换零钱；9点钟，这位老人又赶往火车站，在乘坐的公交车上，老人又帮助司乘人员擦车，同时还监督司乘人员的服务质量；来到哈站的“夕阳红文明岗”，老人又同这里的几位老人一起维持站前秩序，并向遇到困难的路人提供帮助；中午凑合吃一口饭，下午王鸿钧老人来到哈尔滨市老龄委的老年志愿者协会办公室，组织协调老年志愿者工作。这一天他到家，已经是晚上七八点钟。

　　王鸿钧老人在哈站前为路人义务指路。

　　70岁的王鸿钧是现任哈尔滨市老年志愿者协会办公室主任，从事志愿者工作已经11个年头，当初这支队伍叫“夕阳红义务服务队”，由16位“阳光老人”组成，现在队伍逐渐壮大，成为全市平均年龄最大的志愿者组织。如今，许多像王鸿钧这样的老人投身于社会公益活动中，在街道社区、社会大型活动中，他们头顶的小红帽就是人们最可信赖的期待。

　　兑换零钱，一换十年

　　一大早，很多市民因没有一元零钱而错过公交车。老人们商量后便走上街头，为乘客们兑换零钱。两个小时里，就为市民兑换了70元的零币。附近的银行、公交车队和食杂店等地方，在得知老人们的义务行动后，特意为老人们留下零钱。一些公交车队的调度员和工作人员看到老人就端茶倒水，冬天还将老人们往屋里拉，让他们暖和暖和。现在，老人志愿者兑换零钱的服务已扩大到哈尔滨市的6路、52路、25路、76路、66路、103路等27条公交线路。如今，哈尔滨的市民们大多使用公交IC卡乘车，大多不会因没零钱而烦恼，但是老人们兑换零钱这项服务仍在继续，他们要为来哈做客的外地人提供方便，让他们感受到哈尔滨人的热情。

　　社会监督，耳清目明

　　王鸿钧老人说，搞社会监督是他们志愿服务中比较艰巨的一项。他们常常要经受住别人的挖苦、嘲讽，甚至侮辱。总有人问：“经常看到你们在路口一站好几个小时，给多少钱呀？”“到老了不好好呆着，就是图虚名！”面对这些冷言冷语，老人们很看得开：“正好我们老年人耳朵都背，当听不到就行了，我们清楚自己的志愿服务目的。”

　　现在老年志愿者用他们的监督公正、服务热情赢得了不少单位、企业的肯定，全市很多单位经常在做调研的时候聘请他们帮忙，不少企业主动找他们监督自己，然后根据他们的监督结果作下一步工作整改。

　　王鸿钧老人说，“有很多老年志愿者都是他敬佩的榜样，现在这些老人都年事已高，行动不便，不能继续志愿者服务，还有一些已经过世。但无论怎样他们都希望老年志愿服务要薪火相传，我们这些年纪较轻的老人也一定会继续这份光荣的使命。”

　　红色是跃动的爱心，白发让人心生敬意，这应该是社会文明进步中最有张力的颜色搭配。我们希望在身边能看到更多的带小红帽的老人，因为老而弥坚、老有所为——这是让每一个老年志愿者永远年轻的骄傲。