东北网11月12日讯 (记者 路云强) 银行作为和老百姓最常接触的金融机构，他们的服务质量一直备受关注。11日，东北网就这一话题发起了“你认为哪个银行服务好？”的网络调查。截至今日15时，共有512人参与调查，其中招商银行获得了近一半网友的支持，中行等排名靠后。
该调查包含“你是怎么理财的？”、“你到银行都办理哪些业务？”、“你认为哪个银行服务好？”等等8项内容。
根据调查数据显示，“储蓄”是人们到银行办理最多的业务，占到66.2 %；办理理财业务的网民占12.68 %，在选择理财产品的过程中有88.46 %的网民是没有专门固定的理财顾问的，65.38%的网民是自己研究后挑选或是朋友推荐的理财产品。
在“你认为哪个银行服务好？”的问卷中，有127人参与了调查。招商银行以42.37 %支持率高居榜首，中国邮政储蓄和哈尔滨银行分别以11.67 %和10%的支持率分列二三名。
各银行得票具体排行是招商银行、中国邮政储蓄、哈尔滨银行、浦发银行、建设银行、中国银行、中国工商银行、交通银行等。
东北网本月10日起，在首页热点开设了“东北调查”专栏，与网民共同关注身边热点，关注民生。
银行作为和老百姓极为密切相关的金融机构，每天要接待很多没有基本银行常识，需要专业辅导的客户。尤其是经历了2007年理财年的洗礼，越来越多的人来到银行就是为了理财，而银行服务的窗口除了客服电话就是营业网点的客户经理和理财顾问。到底他们的服务是怎样的，能否给出最贴心、最客观、最专业的服务呢？哪家银行的服务水平最差、哪家银行值得称赞呢？
责任编辑：宋巍
